Изменения в процедуре передачи показаний теплосчетчика - теплосети отказываются принимать данные по телефону

• г. Славгород

Теплосети прислали письмо что по телефону принимать показания теплосчетчика больше не будут и предоставили номера законов 1034 и 99. Скажите есть ли лозейка чтоб дальше можно было показания по телефону передовать. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

уже нет таких лазеек, Евгений

Спросить
Евгения
19.06.2017, 11:24

Неверные данные в квитанции - как узнать сумму пени и что делать дальше?

В 2015 году теплосеть прислала письмо, что наша задолжнось составляет 58000, а в квитанции симплекс отображается 170000. в симплексе сказали, что все исправления с официального письма от теплосети, такового ТС не присылали им. как нам узнать на какую сумму начисляются пени и что с этим делать дальше.
Читать ответы (5)
Александр
03.11.2021, 03:54

Общее собрание МКД приняло решение о замене индивидуальных теплосчетчиков на теплосчетчики Пульсар

На общем собрании МКД большинством голосовавших было принято решение о замене индивидуальных теплосчетчиков на теплосчетчики фирмы Пульсар. Теперь на основании этого решения УК утверждает, что эти теплосчетчики должны быть заменены у всех и показания будут приниматься только по этим теплосчетчикам. Подскажите пожалуйста, действительно ли теперь все собственники обязаны заменить у себя теплосчетчики на теплосчетчики фирмы Пульсар? И действительно ли УК должна принимать показания только этих теплосчетчиков?
Читать ответы (2)
Ирина
11.05.2018, 10:21

Управляющая компания отказывается принимать показания по квартирному теплосчетчику - что делать

Купили квартиру. В квартире установлены счетчики на холодную, горячую воду и теплосчетчик. Управляющая компания, отказывается принимать показания по квартирному теплосчетчику, берут оплату с общедомового, раскидывая показания по всем квартирам жилого дома, ссылаясь на то,что якобы по закону, если хоть в одной из квартир не работает теплосчетчик, управл., комп., не может принимать показания остальных жильцов дома и вынуждены считать по общедомовому счетчику, раскидывая общие показания на всех жильцов. Все счетчики опломбированы, мы заявление о снятии теплосчетчика не писали. Да и застройщик дома сдавал жилье управл, компании с счетчиками. Что необходимо предпринять, чтобы оплату производить по факту?
Читать ответы (1)
Алексей
03.03.2016, 15:07

Проблемы с поверкой теплосчетчика в частном доме - как разрешить ситуацию и требовать установку общекотельного счетчика в поселке

С 2012 г у мне МУП установил мой теплосчетчик в частном доме, до 19.11.2015 г теплосетчик должен быть поверен. Я сам упустил этот срок поверки. 26.02.16 г. я написал заявление, что теплосчетчик я поверю или заменю за свой счет весной, прошу оставить оплату либо по нормативу или по теплосчетчику. По нормативу 5000 руб., а по теплосчетчику более 8000 руб. На, что директор ответил, что не будет вводить в эксплуатацию теплосчетчик так как нет общекотельного теплосчетчика и у МУПа нет финансов его устанавливать. Что теперь все кто установил теплосчетчики будут платить по нормативу. Мы установили счетчики согласно закону. Есть акты установки. Теплосчетчики установлены только у двоих в поселке. Половина неоплачивает коммунальные платижи, большая задолженность. МУП дал ответ, сделали перерасчет с 01.09.2015 г. по 02.03.2016 г., а не с 20.11.2015 г.! Это законно? Что теперь нам делать со счетчиками? И как заставить МУП установить теплосчетчик в общей котельной поселка?
Читать ответы (1)
Лариса
08.05.2018, 14:33

Проблемы с показаниями теплосчетчика - несоответствие расхода и несвоевременная поверка.

Добрый вечер! При снятии показаний теплосчетчика Управляющей Компанией выяснилось, что расход в гкал. За 4 месяца текущего года получился намного больше чем за весь предыдущий год с лихвой. Хотела отдать теплосчетчик на экспертизу, но выяснилось что у него в декабре 2017 года должна быть поверка. УК об этом нам не сообщала. Да и показания теплосчетчика сняли только по моему требованию т.к. за 2017 год УК выставила нам огромные суммы перерасчета. Хотя и стоят индивидуальные теплосчетчики, УК производит расчет по нормативу и в Платежном документе не отражает ежемесячно показания счетчика. Что мне делать? Возможен ли в данном случае перерасчет? И в течении какого срока я должна заменить тогда этот теплосчетчик?
Читать ответы (1)
Михеенко Елена
28.03.2015, 22:07

Ошибочное показание теплосчетчика и отказ в перерасчете - как решить проблему с корректировкой за отопительный сезон

18.01.2014 при оплате за отопление мною ошибочно в графе показаний теплосчетчика была внесена цифра 104 вместо 40 гДж.20.01.2014 подошел срок поверки теплосчетчика. Но мы об этом не знали. В июне 2014 года нам довыставили к оплате 25000 рублей корректировкой за отопительный сезон 2013-14 годов. Управляющей компанией был составлен акт что показания счетчика на конец отопительного сезона 46,но Теплосети в перерасчете отказывают, так как счетчик не поверен, а корректировка может быть проведена единожды. Что мне можно предпринять в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Валентина
20.12.2016, 16:25

Проблема с оплатой за теплосчетчик - аргументы управляющей компании и возможные решения.

C разрешения управляющей компании установлен теплосчетчик и принят в эксплуатацию по акту приемки, подписанным управляющей компании, но оплата по показаниям теплосчетчика ими не принимается. Управляющая компания ссылается на то, что не все установили теплосчетчики. Какой выход из этой ситуации.
Читать ответы (1)
Алексей
08.04.2015, 16:08

Отказ ОАО Мытищитеплосеть в перерасчете за услуги по отоплению - правомерно или нет?

23.01.15 был составлен акт о вводе квартирного счетчика по отоплению ОАО Мытищинская теплосеть. Т.к. все расчеты за оказанные коммунальные услуги производятся с Единым расчетным центром г. Мытищи, то данные о вводе моего счетчика в эксплуатацию должны были быть передано ОАО Мытищитеплосеть в Единый расчетный центр. В платежном поручении за февраль 2015 от Единого расчетного центра я не увидел графы с показаниям моего счетчика отопления. Позвонив в бухгалтерию Единого расчетного центра я выяснил что данных от ОАО Мытищитеплосеть по моей квартире не приходило и соответственно пока данные им не передадут то и начислений по счетчику не будет. В конце февраля 2015 я обратился по телефону в ОАО Мытищитеплосеть по вопросу непредоставления ими в Единый расчетный центр информации о вводе моего счетчика в эксплуатацию. По телефону мне было сообщено что допущена ошибка сотрудником ОАО Мытищитеплосеть и данные в расчетный центр они передадут и произведут перерасчет за услуги по отоплению. Но в марте месяце получив квитанцию за ЖК услуги я опять не обнаружил в ней показаний своего теплосчетчика. В едином расчетном центре мне сообщили что данные от ОАО Мытищитеплосеть так и не были переданы. 24.03.15 я лично явился в ОАО Мытищитеплосеть и от сотрудника этой организации получил еще раз информацию что они допустили ошибку и не передали информацию по моему теплосчетчику, уверив меня что будет произведен перерасчет. Для перерасчета мне необходимо направить показания теплосчетчика им на почту, что я и сдела 24.03.15. 06.04.15 я получил от ОАО Мытищитеплосеть письмо о том что никакого перерасчета сделано не будет т.к. я не подал им данные по теплосчетчику за февраль 2015. И те показания которые я им направил 24.03.15 они считают как первоначальные, игнорируя при этом что счетчик веден в эксплуатацию 23.01.15. Соответственно получается что не по моей вине мне отказывают в перерасчете. При том что услуги по отоплению за февраль 2015 мной были оплачены по нормативу. Правомерно ли в данной ситуации отказ ОАО Мытищитеплосеть в перерасчете за услуги по отоплению?
Читать ответы (1)
Виктор
25.03.2016, 12:28

Возможно ли установить компактный теплосчетчик Марс в частный дом и потребовать от ЖКХ его опломбировки и оплаты

В частом доме отопление от центральной теплосети, хочу установить компактный теплосчетчик тип Карат или Марс, стоимостью 8-9 тыс. руб. Запросил в ЖКХ тех. условие на установку такого теплосчетчика. Выдали тех. условие на тепловой узел с установкой тепловычислителя с двумя водомерами, с двумя датчиками температуры и датчиками давления, общей стоимостью 15-20 тыс. руб. Ссылаются на постановление №1034. Рекомендуют Эльф-01. Могу ли я установить компактный теплосчетчик Марс и заставить ЖКХ опломбировать его и платить по показаниям такого счетчика.
Читать ответы (1)
Юлия
20.03.2015, 09:41

Проблема с приемом показаний индивидуальных теплосчетчиков в новом многоквартирном доме

У нас новый многоквартирный дом. Каждая квартира имеет индивидуальный теплосчетчик. Все госповерены. Так же есть общедомовой прибор учета. Но энергоснабжающая компания отказывается принимать показания индивидуальных теплосчетчиков, ссылаясь на то, что все 100% жильцов должны ежемесячно сдавать показания, в противном случае будут выставлять по нормативам. И выставляют в два раза больше, чем показывает мой счетчик. Скажите, правомерно ли это? Спасибо.
Читать ответы (2)