Как заставить туристов оплатить штраф за отказ от забронированного тура без договора?

• г. Москва

Мы-турагентство. Знаем, что так делать нельзя, но это были знакомые, которые уже несколько раз от нас летали. Забронировали тур без договора и оплаты. После подтверждения туристы передумали, ТО естественно выставило штраф. Есть записи разговоров с туристом, где он соглашается на бронь, и есть переписка по почте. Туристы отказываются платить штраф, т.к. нет договора, мы ссылаемся на ст. 158 ГК РФ. Что можете посоветовать, чтобы туристы оплатили штраф?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае у Вас нет шансов для взыскания поскольку нет договора, заключённого в письменной формы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7