Опыт использования навигатора в авто - проблемы с программой и возможность возврата или обмена

• г. Курган

В прошлом сентябре друг подарил навигатор а авто, за это время уже дважды слетала программа, во время поездки, в то время, когда он был необходим. В сервисе вновь установили программу (в третий раз), но сказали, что это не является гарантийным случаем, прибор исправен. Могу ли я его вернуть или поменять на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе обратиться в суд

Спросить
Ольга
28.05.2015, 19:29

Родители настаивают на смене программы английского языка в начальной школе - Что делать с караульной текущей программой?

Можно ли поменять программу английского языка в школе. После первого года обучения (начальная школа), если родители всего класса настаивают на смене программы? Программа действительно караул! Согласны даже сами покупать учебники по другой программе.
Читать ответы (1)
Стас
16.08.2012, 15:04

Как защитить программу от разработчиков, отжимающих авторские права - законы ГК РФ и предложенные решения

Пример ситуации: Группа разработчиков программ друг друга не знаем заключили договора. Проблема как быть с авторскими правами. Мы собрали программу из различных кусков, а один из участников решил отжать все свои авторские права на некоторые части программы. Когда программа уже готова и продается. Как быть и как защитить программу от таких безалаберных разработчиков которые отжимают права. Какой закон в ГК РФ это предусматривает?
Читать ответы (1)
Олег
27.12.2004, 20:40

Как приобрести программу с 60% скидкой и зарегистрировать ее на фирму моего знакомого, оставляя программу в моем распоряжении?

Я хочу купить программу в фирме «Интеграл» (www.integral.ru). Программа продаётся со скидкой 60%, если ранее куплен один экземпляр этой программы. Мой знакомый ранее покупал эту программу и я бы мог через него приобрести программу со скидкой. Но программа будет зарегистрирована на него. Мой знакомы – директор фирмы и является юридическим лицом. Я ПБОЮЛ. Как нам оформить отношения так, что бы программа оставаясь зарегистрированной на фирму моего друга, была полностью в моём распорежении и собственности. Мой друг подпишет со мной любой договор. Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Карина александровна
30.11.2017, 00:44

Проблема с возвратом денег за программу после покупки бракованного ноутбука в магазине.

Здравствуйте, купили ноутбук в магазине установили программу, ноутбук оказался бракованный в магазине вернули за ноутбук деньги отдали, а за программу которая стоит 4000 тысячи деньги не вернули, ключи от программы дали, продавец не предупредил, если будут проблемы с ноутбуком за него деньги вернут, а за программу нет, если бы мы знали то программу покупать не стали, пока бы не проверели ноутбук в действии, продавец отказался забирать программу, т.к она активированна, и дни пошли, программа офис 365 и антивирус Касперский на 1 год, что делать, деньги не маленькие, терять и дарить магазину не хочется, что делать? Директор магазина сказала что программа активирована и время идет, деньги 4000 не вернут, когда покупала продавец сказал что ноутбук идет пустой надо обязательно установить программу, мы отдали деньги 4000 программу установили, но не предупредили что если ноутбук будет неисправность деньги за программу не вернут, мы бы тогда не купили, тольк о один ноутбук чтоб проверить как работает если все норм то купили и программу, но нам ни чего не объяснили, программу установили, когда приехала возвращать ноутбук, деньги за него вернули, а за программу нет, отдали ключи от программы. Что делать? Деньги не маленькие дарить не хочется.
Читать ответы (1)
Юрий
21.09.2013, 17:11

Афера с лицензией на программу - автор требует оплаты за новый пароль при установке на другой ПК

Куплена лицензия на программу. Для работы программа требует пароль регистрации который зависит от ПК, на котором она установлена. Выдает пароль автор программы через дополнительный запрос после установки программы. При установке на другой ПК в случае поломки первого программа опять требует ввести пароль, но старый пароль не подходит, т.к. он зависит от компонентов ПК. Однако через какое-то время автор отказался бесплатно выдавать новый пароль без заключения договора на послегарантийное обслуживание, ссылаясь на то, что никаких договорных отношений у нас с ним больше нет. Считаю, что здесь налицо афера, при которой автор вынуждает оплачивать еще раз то, за что уже заплачено. Как можно доказать автору программы, что лицензия не может быть привязана только к одному ПК, а программа должна устанавливаться и работать на любом удовлетворяющем её требованиям ПК по желанию покупателя? Вернуть лицензию практически нереально, т.к она работает в комплексе со множеством других программ.
Читать ответы (1)
Екатерина
31.08.2017, 18:06

Перенаправление документов для участия в программе переселения Соотечественники в другой регион - возможно ли это?

Мы являемся уже участниками программы переселения Соотечественники и хотим переехать в другой регион, где есть данная программа. Возможно ли перенаправить документы в другой регион, где такие же условия по программе?
Читать ответы (1)
Людмила
03.07.2017, 19:17

Отказ магазина М-Видео от ремонта купленного компьютера вызывает недовольство и оставляет клиента без гарантии

Купила компьютер вместе с установкой программ. Примерно через три недели компьютер не включился отдала обратно в магазин М-Видео. Мне сказали что слетела программа виндус и нужен ремонт. Сегодня мне пришло письмо что можно забирать компьютер, я по ехала забирать мне там сказали что это не страховой случай и они ремонтировал не будут. На мой вопрос "что являетесь страховым случаем?" они промолчали и ушли. У меня так и остался на руках сломанный компьютер. При этом ни какой гарантии на программы которые установили мне не дали. А за эти программы я заплатила 10 000.
Читать ответы (3)
Елена
11.05.2017, 19:12

Возможен ли переезд в город Волгоград через программу переселения соотечественников

Мы получили Вид на жительство в Белгородской области 28.02.2015. Хотели бы переехать в город Волгоград, где есть программа переселение соотечественников на Родину. Подскажите можно ли нам переехать и пойти по новой программе. В ФМС г. Волгограда сказали, что нельзя прыгать с программы на программу.
Читать ответы (1)
Вячеслав
19.06.2022, 11:11

Купил программу за 1500 рублей и столкнулся с претензиями автора - что делать?

Недавно я купил у одного человека программу за 1500 руб. Автор программы продает ее за 6000 руб поэтому я купил не у автора. В программе нет лицензионного соглашения или упоминаний об авторе. Я решил продать эту программу также за более дешевую цену чем автор предлагает. После этого мне написал автор программы и сказал, чтобы я заплатил ему денег за упущенный заработок или он сделает заявление и будет суд. Также не факт, что автор программы является ее автором на самом деле. Я посоветовался со своими друзьями и они сказали, что мне ничего не могут за это сделать и что он мне угрожает. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Антон
25.09.2016, 19:10

Не соответствует фото - могу ли вернуть прибор и получить деньги обратно?

На авито нашел объявление с фото. Позвонил, спросил, сказали есть такой приходите. Я сам с другого города, попросил друга который в этом городе как раз был, что бы он купил мне этот прибор "мультиметр" называется. Когда мне друг его привез я был удивлен, что купленный товар не соответствует тому который у них на картинке. Могу ли я вернуть этот прибор? Хочу вернуть деньги полностью. Обменивать там не на что, у них там весь товар это китайские аналоги.
Читать ответы (1)