Как обратиться в ВТБ страхование в случае повреждения телефона, оставленного в машине?
При покупке телефона, была оформлена страховка. Я его оставила в частной машине... выпал там. Куда мне обратиться? ВТБ страхование.
Добрый день! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Спросить
Разбилось стекло на телефоне (была оформлена страховка при покупки ВТБ)
Какие предпринять действия и куда обратиться, для ремонта телефона? Надо идти в банки ВТБ сначала?
При покупке телефона была оформлена страховка. В последствии по бытовым обстоятельствам экран был треснут. Поменяют ли мне его по страховке?
В зависимости от условий страховки, читайте договор страхования, а именно какие случаи признаются страховыми.
СпроситьУ меня такая проблема, сегодня подскользнулась на льду и разбила экран телефона, при покупки была оформлена страховка втб портативная+,телефон марки Самсунг.S6 edge? я могу обратиться в страховую компанию для ремонта телефона?
Здравствуйте! При покупке телефона оформляла его страхования от банка втб. На днях произошёл неудачный случай и телефон выпал с балкона и разбился, не включается, нет желания ремонтировать, хочу получить назад деньги или новое такое же устройство. Как грамотно и правильно заполнить заявление, и куда изначально обращаться? В магазин покупки телефона?
А что именно вы страховали - риск гибели телефона? Если так, и ваш случай подходит под страховой, то перечитайте договор и обращайтесь к страховщику. Но страховые выплаты имеют всегда денежный характер. Новый телефон вам не предоставят.
СпроситьДоговор "преИмущество для техники // портативная +". В договоре указаны следующие пункты: Пожар взрыв удар молнии, воздействия жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабёж, хулиганство, кроша, воздействия посторонних предметов (падение деревьев, летательного аппарата и т.д.), внешнее механическое воздействие. Не являются страховым случаем: Повреждение или уничтожение застрахованного имущества вследствие естественного износа, повреждения уничтожения или утрата при обстоятельствах неизвестных страхователю, повреждений или утраты любых данных информации или программного обеспечения, хищение аксессуаров, появления царапин сколов и других повреждений не влияющих на работоспособность товара, сбой работы микрочипов.
СпроситьВыходя из машины телефон выпал из сумки. С разу это не заметила, и машина проехала по телефону, разбит экран, корпус тоже в трещинах, не включается. У меня есть страховка ВТБ. Могу я по страховке получить новый телефон или будет ремонт телефона (у меня айфон x)
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, нет не получите страховку, у вас механические повреждения. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВзяла в рассрочку телефон 02.08.18. в связном. Навязали страховку (втб-страхование), условие банка. Сейчас хочу расторгнуть договор страхования. В втб-страховании говорят, что обращаться надо туда, где брали телефон, т.к. деньги по страховке им перечисляются на 16 день... хотела узнать, куда мне все таки обращаться и как быть, если в связном мне откажут в возврате?
Для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК в адреса указанные в документах.
Спросить
Добрый день!
Отказаться от страховки вы можете только в течение 5 дней после заключения договора, в так называемый "период охлаждения", согласно указанию ЦБ России от 20.11.2015 г., так же важно - договор должен быть заключен между страховщиком и физическим лицом, если вы заключили договор присоединения к договору, заключенному между юр. лицами, отказаться от страховки не получится.
СпроситьКупленный телефон, (причём не в рассрочку, а за наличные деньги), после механического воздействия был разбит. Была при покупке оформлена полная Страховка, сроком на один год от ВТБ-страхование. Сдав телефон по страховке, его продержали 60 дней и прислали смс-уведомление, что он готов. Когда пришли забирать, то телефон отремонтирован не был и был отказ страховой компании. Что делать дальше в данной ситуации? Спасибо.
Добрый день Гость, в вашем случае необходимо во-первых ознакомиться со страховым договором, во-вторых причину отказа вам должны были отразить в письменной форме (печатный документ), в-тертьих, чтобы добиться результата-необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, и требовать компенсацию со страховой компании
Все согласно от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее по тексту — Закона),
Спросить
Добрый день. Необходимо ознакомиться с договором страхования, понять какие случае являются страховыми. От этого строить соответствующую стратегию.
Если ваш случай является страховым необходимо обратиться с претензией к страховой компании. После отказа в удовлетворении претензии обратиться в суд.
Спросить
Надо смотреть условия страховки. Что такое "полная страховка", мне, например, неизвестно.
Если то, о чем Вы написали - страховой случай, то надо будет обращаться с претензией, возможно далее с иском в суд.
СпроситьПри покупке телефона в кредит ренисанс банк была оформлена страховка на телефон. На днях телефон попал в воду и перестал работать могу ли я его отремонтировать при помощи этой самой страховки.
страховка не на телефон почитайте условия страхования кроме того падение телефона в воду не страховой случай. если телефон на гарантии в течении гарантийного срока вам его отремонтируют. если виноваты вы в поломке телефона то ремонт за ваш счет.
Спросить
Здравствуйте Владимир! страховка скорее всего у Вас от потери работы и страхование жизни. Может быть еще страховка форс-мажор (стихийное бедствие и т.п.) Если же Вы сами уронили телефон, то ремонт за Ваш счет.
СпроситьПокупала в м видео телефон в кредит, продавец предложил приобрести страховку от поломки, кражи и т.д,я эту страховку тоже преобрела. Вышло так, что телефон у меня украли, при обращение в втб страхование, мне сказали что нжен полис втб страхования, но такого в магазине при покупки мне не дали, всё что они сказали было то,что с гарантийным талоном и чеком я обращаюсь в магазин если вдруг возникнут случаи по страховки и они компенсируют мне данную покупку. В втб страховании, как я уже писала спросили про полис и сказали, что за дубликатом я могу обратиться в магазин. При обращение в магазин, дубликата у них не оказалась, так как полис никто не оформлял, но ведь мне об этом оформление ничего и не было сказано. И как они сказали всё что они могут вернуть по чеку это деньги за страховку. Подскажите есть ли ещё какие решения в этом вопросе в пользу покупателя?
Пишите претензию на имя директора магазина. Если деньги за страховку они получили, то обязаны были ее оформить. Вина сотрудников магазина явная. Пусть компенсируют сами ваши убытки. Жалобу в Роспотребнадзор можете еще оформить.
СпроситьПри заключении кредитного договора в банке ВТБ 24 была оформлена страховка от ВТБ страхование, на случай потери работы, смерти, болезни. Могу ли я расторгнуть договор страхования и вернуть страховой взнос?
Здравствуйте.
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров. Тут нужно смотреть заключенный договор. Вы подавали заявление?
Спросить
