Расплачусь грязью - что делать, если вместо товара в посылке оказалась грубая обманная схема

Правомерность требования интернет-магазина паспортных данных клиентов для получения товара и риски, связанные с их предоставлением

Имеет ли право интернет-магазин требовать для получения товара паспортные данные клиентов? Нам пришла посылка, в счет товаров, которые мы ранее недополучили в этом магазине, то есть ранее была недостача. В качестве компенсации магазин и отправил бесплатно эту посылку в пункт выдачи, но для ее получения требуют назвать паспортные данные. Возникает вопрос - имеет ли право магазин требовать паспортные данные клиентов, и вообще с какой целью это нужно магазину? Без паспортных данных нам отказываются выдавать посылку, но нам кажется, что ожидать от сотрудников этого магазина в случае передачи им данных можно всего, что угодно.

Читать ответы (4)

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?

Заказала товар в интернет магазине. Прислали вместо заказанного товара, землю. Посылка пришла наложенным платежом. На почте оплатила, но дома, когда открыла, в посылке была земля, вместо туфель. Как быть, куда обратиться с данной ситуации. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Издательский дом требует оплату за посылку, которую я никогда не получал - как узнать

В 2010 году была получена кем-то посылка, которая поступила на мое имя. В бланке на получение были указаны мои паспортные данные. Но данной посылки я не получала. Сейчас Издательский домРидерз Дайбжест выставляет мне требования об уплате за данный товар, ссылаясь на то, что в самой посылке была вложена квитанция на дальнейшую оплату полученного товара. Как выяснить кто получил на почтовом отделении за меня посылку. Где запросить бланк с якобы моей подписью о получении?

Читать ответы (2)

Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?

Заказа товар у интернет магазина, посылка наложенным платежом, но прадавец попросил отправить заранее деньги за наложенный платеж... Означает ли это, что при получении посылки я платить больше ничего не буду, верно?

Читать ответы (1)

Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?

Могу ли я не забирать посылку с наложным платежом из почты, сделала заказ по интернету, оформление по телефону, пришло извещение, а вес посылки не соответствует тому товару что заказала, посмотрела интернет, много отзывов что это обман, что в посылке будет совсем не то. Что заказывала. . Не знаю как быть.

Читать ответы (8)

Доставка китайского товара - нужно ли платить второй раз при выборе наложенного платежа?

Деньги перевёл в Retail RUS MOSCOW YANDEX.MONEY за китайский товар в личном кабинете сайта интернет-магазина. Стоит статус: оплачено. А поставил галочку в выборе оплаты и отправки товара наложным платёжом. Посылка в пути. Не придётся ли оплачивать посылку второй раз? В ТРЕК-НОМЕРЕ ОТСЛЕЖИВАНИИ ПОСЫЛКИ СТОИТ СУММА ДЛЯ ОПЛАТЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА?

Читать ответы (1)

Хочу обратиться в полицию по поводу нежелательной посылки с наложенным платежом и возможного мошенничества

Мне пришла посылка, которую я не заказывала с наложенной стоимостью порядка 6000 рублей. Вес этой посылки составляет 18 грамм. Посылка пришла из города Бийска. Я даже не знаю где находится данный город и уж тем более не знаю лицо, отправившее мне данный ценный груз. Я прекрасно понимаю, что это просто мошенники. Они воспользовались моими данными, возможно, в интернет-магазине, в котором я заказывала недавно товары, или взяли данные на Почте, через которую вышеуказанные товары приходили. Я не получила данную посылку и получать не буду. Но я хотела бы обратиться в органы правопорядка с заявлением о мошенничестве. Но, я ведь не получила посылку, т.е. мошенничество в мой адрес не совершено. Поэтому, подскажите, пожалуйста, по какой статье я могу написать Заявление в полицию на данных мошенников? Заранее, Большое спасибо.

Читать ответы (1)

Запрос паспортных данных при заказе товаров из-за рубежа - законно ли это и возможны ли риски?

Хотела сделать заказ в интернет-магазине на товар из-за рубежа. Для прохождения товара через таможню запросили мои паспортные данные. Правомощно ли это? И не возьмет ли кто-либо по моим паспортным данным кредит, не совершит ли акт мошенничества?

Читать ответы (1)

Как отказаться от посылки в интернет-магазине и какую реакцию ждать, если отказаться

Заказала в интернет магазине полоски для зубов, когда менеджер мне перезвонил, заключили устный договор, что я выкуплю товар, посылка отправляется наложенным платежом, сейчас выяснилось, что этот магазин мошенники они отправляют вместо товара что нибудь другое в ообщем не то, что я заказывала, посылка придет на следующей неделе, хочу отказаться от нее на почте, чтобы она там месяц не лежала, менеджер интернет магазина говорит, что они подадут на меня в суд, если не выкуплю посылку, могут ли они это сделать? И что делать если они начнут угрожать судом?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Расплачусь грязью - что делать, если вместо товара в посылке оказалась грубая обманная схема

Москва - онлайн услуги юристов