Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Нарушение гарантии из-за отсутствия Тех. обслуживания - Как поступить?

11.04.2016, 08:21

• г. Пермь

У машины вздулся радиатор, авто на гарантии, дилеры говорят что не гарантийный случай. В связи с тем что авто не проходила Тех. обслуживание по регламенту. Хотя все ТО были у дилера есть сервисная книжка со всеми отметками. Что делать?

Читать ответы (4)

Авто дилер
Не гарантийный случай
Гарантийный случай

Ответы на вопрос (4):

Адвокат

Большаков В.И. 3.9

11.04.2016, 08:23,

г. Тула

Писать претензию в свет закона о защите прав потребителя.

Спросить

Адвокат

Шук П.С. 4.7

11.04.2016, 08:24,

г. Унеча

Здравствуйте!

Претензия на сервиз - не отремонтируют по гарантии - иск в суд

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Юрист

Сафонова Ю.Р. 4.3

11.04.2016, 08:24,

г. Уфа

Обратитесь к диллеру (главному) в МСК. Вопрос решится.

если вы не нарушали условия гарантии - проходили все ТО к диллера и в машину никто кроме диллера не заглядывал (в плане ремонта), то вы правы.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

11.04.2016, 08:26,

г. Москва

Сергей, добрый день. 1 - обратиться с письменной претензией, в двух экземплярах, второй оставляете себе с их отметками о приеме (ФИО, должность, дата, подпись, печать). Первый отдаете соответственно им.

2 - в претензии обязательно указывайте требование о гарантийном ремонте.

3 - установите срок для ответа - 10 дней.

4 - по истечении этого срока при отсутствии реакции либо при отказном ответе - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также с исковым заявлением (по правилам ст. 131-133 ГПК) о защите прав потребителей, госпошлиной не облагается.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение гарантии из-за отсутствия Тех. обслуживания - Как поступить?

Пермь - онлайн услуги юристов