Имеет ли компания ТНС-Энерго право отключить свет без подписанного мною уведомления о задолженности?
У меня есть долг перед компанией ТНС-Энерго, за электроэнергию. Мне позвонили и сказали что отключат свет через неделю, если я не погашу весь долг, я не подписывала никаких уведомлений что меня предупреждали об этом, все только по телефону. Имеет ли право компания отрезать свет без подписанного мною уведомления? Спасибо.
Управляющая компания отключила свет за долг за текущий ремонт. Поставщиком электроэнергии является ТНС энерго. ТНС энерго не отключали. Последняя оплата за текущий ремонт была 28 июля. Уведомлений об отключении не получали.
Пришло уведомление об отключении света за долги. В уведомлении сообщалось, что нужно оплатить долг в течении 30 дней иначе отключат свет. Дома никого не было и свет все же отключили. За подключение взяли 1500 рублей. Имели ли они право отключать? И могу я вернуть эти 1500 рублей, если отключили незаконно? Еще: Сказали мне, что это уже 2 ое уведомление, хотя 1 ое не получала.
Имели ли они право отключать? И могу я вернуть эти 1500 рублей, если отключили незаконно?Имеют право отключить согласно Постановления № 354. Подключение платное.Спросить
Скажите пожалуйста у меня отключили свет без уведомления. Уведомление пришло в этот же день вечером там написано что через 20 дней отключат ток. И у меня есть договор на рассрочку задолженности до августа месяца. Что делать? В управляющую компанию звонила сказали что так как я не полностью оплачиваю сумму они могут без уведомления отключать.
Вопрос о правомерности отключения света без письменного уведомления в случае долга за электроэнергию
Я живу и прописаны в мамином доме с семьёй есть несовершенно летний ребенок, есть долг за неуплату электроэнергии 3000 т. р,мне позвонили за 20 дней и предупредили что отключат через 20 дней свет, я временно безработный, скажите имеют право они отключать.
P.S письменного уведомления не было, только описано в квитанции об оплате долга.
К сожалению да, но вы можете повлиять на ситуацию следующим образом:
1. попросите отсрочки платежа при этом обратившись письменно в ресурсноснабжающую организацию опишите ситуацию до какого момента вы планируете отсрочку.
2. само по себе сумма незначительная, в связи с чем вы можете также обратиться в прокуратуру района как по своему месту жительства так и по месту нахождения организации, в этом обращении укажите что имеете действительно долг небольшой но это не основание для отключения к тому же вы попросили отсрочку платежа. Сама по себе это бумага не даст положительного ответа, однако из за той проверки которую будут проводить по вашему обращению люди пойдут вам на встречу.
3. если в квитанции указан долг а последствия прописаны в нормативном акте вас уведомили, также путем направления корреспонденции обычным письмом которое может случайно не дойти. Также имелась телефонограмма.
СпроситьБез уведомления отключили электроэнергию, уведомление не видели и не подписывали, позвонили они сказали что уведомление было на квитанции. Мы сами подключили электроэнергию так как муж находился на дистанционно обучении, пропускать занятия нельзя. Долги закрыли в этот же день., есть квитанции. Как быть в этом случае?
Уважаемая Альбина, за самовольное подключение к электроэнергии предусмотрена административная ответственность и очень приличный штраф, от 10 до 15 т.р. Поэтому вам не стоит подключать (либо стоит отключить) и вызвать официально электросетевую организацию для подключения. Потому что такие действия не только должен производить грамотный квалифицированный специалист, но и оформляются они соответствующими документами. А теперь у энергетиков возникнут вопросы - ведь показания на приборе учета в момент отключения и в момент подключения не совпадут).
Всего доброго.
СпроситьНе могли бы Вы подсказать, имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию в квартире без уведомления жильцов, если за должность 14 дней? И что делать в случае если они молча отключают свет за малейшую задолжность?
Приветствую! Подскажите пожалуйста Имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию если за электроэнергию все счета заплаченные, но есть небольшой долг за 4 месяца в управляющую компанию. Просто пришло письмо, то что управляющая компания за долг в управляющую компанию отключат электричество, за которое все счета исправно оплачены. Единственное только долг есть и за управляющую компанию Подскажите имеют ли право они отключать? Письмо пришло от управляющей достаточно подозрительная просто никакого отношения Они не имеют к электроэнергии так как у нас это квитанция приходят разные за электричество за управляющую и прочее.
Здравствуйте! Да, управляющая организация имеет такое право. Обеспечение электроэнергией тоже относится к коммунальным услугам, а согласно п.32 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), Исполнитель имеет право:
д) приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности);Спросить
2 мая нам отключили электроэнергию без уведомления, 4 мая мы заплатили всю задолженность, в ТНС энерго сказали заплатите 8000 за отключение и подключение и электроэнергию подключат. Мы с этим не согласились так как нас отключили без уведомления, написали заявления в прокуратуру, ответ так и не дождались. 31 июля поехали в прокуратуру сами, узнать что с заявлением. Прокурор сказала что делали запрос и только получили ответ, в нем написано что 14 марта от ТНС энерго на почту пришло первое уведомление, 15 марта это уведомление отослали обратно, так как до адресата не доставили. 21 апреля от ТНС энерго пришло второе уведомление и было доставлено до адресата. Но мы уведомление 21 апреля не получали и не расписывались в получении. Прокурор сказала они правы и сейчас расписываться не обязательно.
Но по закону дается 20 дней на оплату долга и если уведомление от 21 апреля (какое мы не получали), то до 10 мая нас отключать не имели права, а отключили нас 2 мая (на 12 день), всю задолженность мы погасили 4 мая, то есть мы уложились в срок (20 дней) по оплате задолженности. Прокурор на это сказала у них сильные юристы и нет смысла подавать на ТНС энерго в суд. Но если хотите оплатите 8000 р. за отключение-подключение и приходите с квитанциями об оплате и возможно через суд вам вернут деньги.
В итоге мы оплатили 8000 р. плюс госпошлины около 1000. Скажите есть ли смысл подавать в суд и какой будит размер госпошлины при подачи в суд? Я думаю, все же мы правы, ведь задолженность мы погасили по закону в срок, а уведомления мы не получали.
Прокурор сказала что нет смысла подавать в суд и они правы. Вот я и думаю стоит ли тратить время и нервы.
СпроситьПришло уведомление из Avon о моём долге (спустя три года), в этот период никаких уведомлений не было, обратилась в компанию по телефону, они сказали что есть долг, и уведомления приходили на номер и по почте. Хорошо помню что оплачивала этот долго три года назад, оплачивала через киви терминал, чека как понятно не сохранилось. Сказали что дело передано в коллекторное агенство, а номер не сказали. Что делать?
Если 3 года уже прошли, то истек срок исковой давности. Если обратятся в суд, то в суде можно этот срок применить и им откажут в удовлетворении их требований
СпроситьМоей свекровке отключили электроэнергию за долги, при этом последняя ежемесячная оплата была 19.03.2019. Утром 13.05.2019 пришли с управляющей компании и отключили свет. Без письменного уведомления (якобы ей звонили и предупреждали), без предупреждения. Дома 2 несовершеннолетних ребенка. Насколько мне известно, отключают комунальные услуги если оплата не поступала в течение 90 дней (+20 дней после письменного уведомления). Правомерно ли поступила управляющая компания и что делать в данной ситуации? Спасибо.
Вы правильно написали, процедура отключения полностью нарушена. Пишите претензию.
Спросить
Пишите в электроэнергетическую компанию и прокуратуру жалобу о незаконном отключении электроэнергии и нарушении процедуры отключения.
Спросить
