Алеся
25.05.2015, 12:14
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Читать ответы (1)
Мы купили диван год назад, гарантия на него составляет 18 месяцев, за это время в диване появились дефекты, по вине производителей. Мы обратились в магазин с просьбой вернуть деньги, как было оговорено при покупке. Но продавцы заявили что могут только отремонтировать его. на что мы не согласны. Возможно ли выиграть это дело в суде? Т.к продавцы говорят что другого решения не будет и соглашаются чтобы мы подавали в суд.
Можно, сначала необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК и дело возможно до суда не дойдет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация
