Вмагазине обменять или принять товар обратно отказались.

13.05.2010, 18:01

• г. Нижний Новгород

Мною приобретен мобильный телефон с сенсорным экраном NOKIA 5230. Дома я обнаружил на экране выгоревший пиксель. Вмагазине обменять или принять товар обратно отказались. Я написал заявление (на третий день после покупки) иполучил официальный отказ (закзным письмом). Что мне делать дальше? Икаковы шансы на обмен или возврат телефона через суд?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кужелева Н.В.

14.05.2010, 10:34,

г. Нижний Новгород

Владимир, для того чтобы правильно ответить на Ваш вопрос, необходимо посмотреть документы. Какую причина была указана как основание для отказа? Вы можете позвонить мне по телефону 410-38-70 или приехать на консультацию

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли вернуть деньги или заменить мобильный телефон с неисправным сенсорным экраном после 5 дней с момента покупки?

Читать ответы (1)

Вмагазине обменять или принять товар обратно отказались.

Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?

Как вернуть товар с браком на экране без посещения сервисного центра и что делать, если продавец откажет?

Могут ли принять на ремонт или возврат телефон Nokia X2

Получается что этот телефон ремонтировался, и мне продали Б\У.

Возможность возврата мобильного телефона Nokia 105 без сенсорного экрана за 790 рублей вопросом закона или права

Возможно ли вернуть деньги или заменить мобильный телефон с неисправным сенсорным экраном после 5 дней с момента покупки?

Одна битая пиксель - повод для обмена ноутбука? Что говорит закон

Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.

Проблема с экраном - Как решить сложившуюся ситуацию с технически неисправным телефоном?

Купила телефон с сенсорным экраном 5 февраля, нижняя часть экрана перестала работать. Возможен ли возврат или обмен?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59