Я взяла кредит в банке. Обслуживаюсь давно в этом банке.3 месяца назад мне предложили снизить процент. Сотрудник банка подал заявление на рассмотрение этого вопроса. Ответ жду 3 ий месяц. Какие мои действия, чтобы мне помогли. Тем более я безработная сейчас.

А чего ждете? Ответ, наверное, давно есть. В течение двух недель рассматриваются. Откуда Вы знаете, что он там наделал? Вы сами должны были подать на реструктуризацию.. Причем здесь сотрудник банка? Сами подумайте..В банк идите и разбирайтесь..

Как действовать, если банк не рассматривает заявление о снижении процентов по кредиту при длительном клиентском отношении

Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.

Был взят кредит на покупку автомобиля в банке ''Ренесанс КАпитал''. Я хотела погасить кредит досрочно. Меяц назад вся сумма задолженности была переведена на расчетный счет. Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек. Заявление писалось под диктовку сотрудника банка, было проверено и заверенно им же.В течении месяца банк отказывается исполнить поручение по досрочному погашению, ссылаясь на ошибку в заявлении. Банк предлагает выплатить проценты за истекший месяц. Правовомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Нарушение конфиденциальности и права на информацию - Жалоба на действия службы безопасности банка

У меня такой вопрос правомерны ли действия службы безопасности банка. Я написала заяаление в банк о том предлагаю банку полатт на меня исковое заявление за просрочки по кредиту, а так же отозвать свои персональные данные. Буквпльно на слндующий день (банк пока официального ответа на это заявление не дал) сотрудник банка пришел к моим родственникам (которых я не указывала как контактнве лица) с этим моим заявлением и информацией о моем долге, чтобы это мое заявление было как доказательство что я деймтвительно должно банку если вдруг родмтвенники ему не поверят. Т.е. получается я подала заявление в банк а об этом узнали мои родственники бнз монго могласия от слтрудника банка. Куда обратиться с жалобой на действия сотрудника банка.

Читать ответы (1)

Отказано в возврате страховки после превышения срока – как вернуть деньги в альфа-банке?

Месяц назад взяла кредит в альфа-банке, с меня взяли страховку 37 тыс. (кредит без неё не дают), через месяц пошла в банк написать заявление на возврат страховки, но мне отказали ссылаясь на то, что я опоздала, т.к. заявление пишется в течении 14 дней после получения кредита. Меня об этом сотрудники банка не прроинформировали. Как вернуть деньги за страховку?

Читать ответы (4)

Мошенничество со стороны банка - настоящий лишний месяц платить проценты за досрочное погашение кредита.

Хочу погасить кредит досрочно, но банк заставляет сформировать заявку на досрочное погашение, которое произойдет через месяц и в итоге я плачу лишний месяц проценты банку, банк ссылается на какое то постановление, принятое в этом банке, Но это настоящее мошенничество со стороны банка лишний месяц платить проценты за кредит. С уважением, Наталья.

Читать ответы (3)

Какие документы мне запросить у банков X и Y (чтобы понять кому мне теперь вносить платежи и на каком основании)?

В 2006 я взяла ипотеку в банке Х. Оплачиваю без просрочек. В конце 2008 г у этого банка отозвали лицензию, при этом клиентов банк об этом никак не проинформировал. В январе 2009 я хотела оплатить в этот банк очередной ежемесячный взнос, но касса банка была закрыта, сотрудники сказали ждать информацию об изменениях, которые произойдут в банке, до 21 января. Без подробностей, о каких изменениях идет речь, и что только после этого надо вносить платежи. Два дня назад мне позвонили из банка Y и сказали, что мой кредит будет обслуживаться у них в банке, потому что банк Х потерял лицензию и обязательства банка Х взял на себя банк Y. Каковы мои действия в такой ситуации? 1) какие документы мне запросить у банков X и Y (чтобы понять кому мне теперь вносить платежи и на каком основании)? 2) может ли новый банк поменять процентную ставку? Заранее спасибо за ответ, Алена.

Читать ответы (1)

Мать одиночка находится в безработице и не может погасить кредит - возможности и варианты решения проблемы

Я два месяца не плачу кредит, нет возможности, временно безработная (в декретном отпуске, по уходу за ребенком). Я мать одиночка, у меня двое детей, одному 8 лет, второму 2 месяца. Я была в банке просила отсрочку, мне не дали, предложили реструктаризацию. Мне этот вариант не подходит. У меня сейчас доход 9000 в месяц, а платеж составляет 12500. До этого я все платила исправно, это не первый кредит в этом банке. Сотрудники банка звонят постоянно, сегодня вообще сказали, что раз я отказываюсь платить, ко мне будут приняты другие меры. Как мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Банк АТБ берет проценты за погашение кредита не день в день, а только следующим месяцем - правомерно ли это?

Брала кредит 23.10.2015 г в банке АТБ. 16.11.2015 погасила сумму кредита полностью. Банк взял с меня проценты за месяц (23.10.2015-16.11.2015) и за следующий месяц (16.11.2015-16.12.2015), объяснив это тем, что есть распоряжение не зачислять сумму погашения день в день, а только следующим месяцем. Правомочны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Как отказаться от выплаты кредита после его передачи в другой банк без согласия клиента?

У меня кредит в Райффайзен банке, и месяц назад мне сообщили, что филиал этого банка в нашем регионе закрывается. Кредиты продали другому банку, который может поднять проценты в любой ему удобный момент. Как можно отказаться от выплаты кредита в том банке, которому нас передали без нашего согласия?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59