Вопрос о возможности возврата страховки по потребительскому кредиту через 30 дней после оформления

• г. Волгодонск

Я 29 марта оформила потребительский кредит в Сбербанке, сегодня хотела написать заявление на возврат страховки. Мне отказали, ссылаясь на то, что возврат возможен только в течение двух недель. Правомерно ли это? Или всё таки в течение 30 дней можно возврат сделать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нет. не правомерно. Можете обжаловать в Роспотребнадзор.

Спросить

Получите письменный отказ и обжалуйте его.

Спросить

неправомерно, законом срок - не ограничен - навязывание услуг запрещено законом. вы вправе обратиться в суд в пределах срока давности - ст. 16 ЗоЗПП

Спросить
Светлана
15.04.2016, 02:04

Вопрос о возврате страховки при досрочном закрытии кредита в СБ России в 2016 году.

В октябре 2011 г. я взяла потребительсктй кредит в СБ России на 5 лет, при этом была оформлена страховка. 6 апреля 2016 г. я досрочно погасила страховку. При закрытии кредита, мне сказали, что написать заявление о возврате денег за страховку, я могу написать заявление через сутки после полного погашения кредита, когда обнулится кредит. Через день я пришла написать заявление на возврат страховки, мне было сказано, что возврат страховки возможен был бы, если бы я оформляла кредит и страховку в 2012 г. Насколько правы работники сбербанка. Одни говорили, что возврат возможен, другие отказали. Что мне нужно делать для возврата страховочных денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Денис
24.02.2015, 13:57

Изменились условия возврата страховки по потребительскому кредиту?

17.02.2015 г. Взял потребительский кредит. Оформили страховку (без нее нельзя). Через 5 дней написал заявление о возврате страховки. Заявление приняли. Сегодня позвонили с банка и сказали, что с Нового Года возврат страховки возможен только при досрочном погашении кредита. Правда ли это?
Читать ответы (1)
Ольга Алексеевна
04.01.2016, 23:43

Возможно ли вернуть страховку по потребительскому кредиту после 1,5 лет?

Выплачиваю потребительский кредит уже 1,5 года, недавно узнала, что в течение двух недель после получения кредита можно было написать заявление на возврат страховки. Можно ли это сделать сейчас или уже поздно?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.12.2017, 15:27

Отказ Сбербанка в возврате процентов и страховой суммы по досрочно погашенному кредиту - мои права и как написать заявление

Здравствуйте, взяла кредит в Сбербанке в 2016 г на 5 лет, в 2017 досрочно погасила, сбербанк отказал в устной форме за возврат процентов и страховой суммы, ссылаясь на внутреннее распоряжение сбербанка с 12 апреля 2017 г суммы по страховке возвращаются в течении первых двух недель после оформления кредита. Закрыла 4 кредита с мужем досрочно, но в возврате излишне уплаченных процентов отказали. Правы они? И как написать заявление.
Читать ответы (2)
Светлана
19.02.2020, 06:52

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита - опыт клиента СБ

Я взяла кредит в СБ на 2 года. 300 тыс. + страховка 23 тыс. Кредит погасила досрочно через 18 дней. В договоре страхования написано что возврат страховке возможен только если досрочное гашение было в течении 14 дней. При обращении банк отказал в возврате страховки. Скажите пожалуйста если все таки шанс на возврат ссылаясь на ст.958 ГК? Или раз срок не 14, а 18 дней спорить и вернуть страховку не получится?
Читать ответы (1)
Ольга
10.04.2020, 10:35

Как вернуть страховку после досрочного погашения потребительского кредита в Сбербанке?

Был оформлен потребительский кредит в Сбербанке и страховка тоже в Сбербанке. Кредит погашен досрочно. Можно ли вернуть страховку (работники Сбербанка отказали, сослались на пункты страховки (жизни и здоровья), где говорится что можно вернуть только в течение 14 дней с даты заключения и несмотря что кредит оплачен, страховка всеравно действует и возвратить деньги уже нельзя)
Читать ответы (2)
Сергей Викторович
16.12.2014, 14:33

Вопрос о сроке возврата страховки жизни и здоровья

Скажите пожалуйста, я оформил кредит страховку жизни и здоровья 20.11.14. 04.12.14 написал заявление о возврате страховки, банк мне отказал. Потому, что возврат страховки возможен в течение 14 дней. Скажите с какого дня считается 14 календарных дней. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Игорь александрович
07.08.2015, 14:12

Сбербанк отказывается вернуть деньги за страховку потребительского кредита, выплаченного досрочно

Был взят потребительский кредит на 60 месяцев с включенной страховкой, через три недели он был выплачен так как изменились обстоятельства и он стал ненужным. Сбербанк отказывается вернуть деньги за страховку ссылаясь, что по их правилам возврат возможен только в течении первых двух недель. Есть ли шанс вернуть часть денег за страховку?
Читать ответы (3)
Ксения Швецова
30.07.2017, 12:32

Как отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке и получить возврат денег - какие права у потребителя?

Я 03.02.2017 г. взяла потребительский кредит в Сбербанке в размере 500.000 р. на 3,5 года. Мне навязали там страховку по кредиту, сказали, что иначе банк откажет. Я согласилась, мне оформили 40.000 р страховку. Спустя буквально дня три спустя, я позвонила персональному менеджеру в Сбербанк и спросила могу ли я отказаться от страховки, на что получила ответ: "нет, это невозможно." А сейчас я узнала, что это был обман, что я могла это сделать в течение 14 дней и мне бы вернули все деньги по страховке. Я прочитала в интернете, что оказывается, если я успею до полу-года после взятия кредита, подать заявление в Сбербанк, то мне вернут хотя бы 50% стоимости страховки. Я обратилась 28.07.17 г. в отделение Сбербанка Ленинский пр-т.99, мне сказали, что это невозможно, что никакого бланка заявления у них нет и что возврат страховки по кредиту возможен только в течение 14 дней после оформления кредита. Потом все-таки янастояла, чтобы приняли обращение. Они мне дали бланк, в котором была строчка: Ваша суть обращения. Я написала, что хочу отказаться от страховки по кредиту и указала дату оформления 03.02.17 г. Мне пришла смс, что по моему обращению мне ответят в течение 3-х дней по тел. Подскажите, пожалуйста, это действительно так? От страховки по кредиту можно отказаться только в течение 14 дней?!? Если нет, то что надо делать? 3 августа будет 6 месяцев с даты кредита. Спасибо.
Читать ответы (10)
Оксана Сергеевна
30.01.2014, 19:46

Проблема с возвратом страховки по потребительскому кредиту - как решить ситуацию?

Я хотела бы узнать как вернуть страховку. Я взяла потребительский кредит с Сбербанки, при оформление менеджер ввел в заблуждение, что без оформление страховки, положительного ответа на кредит не будет, соответственно оформила страховку, в течение 30 дней пришла написала заявление об отказе в участии программы страхования, по условиям страхования возврат страховки должен быть 100%. После написания заявления должны были вернуть страховку в течение 1-1,5 месяца, прошло 4 месяца, обратилась в банк, где получила отказ в возврате страховки, формулировка: при оформление кредита заявление на страхование было составлено не верно, хотя сами утверждают что они заполнили верно, и они эти вопросы по возврату не решают, а решение в другом городе. Что в этой ситуации можно сделать? И куда обращаться?
Читать ответы (1)