Сегодня оплатила кредит через автомат QIWI, автомат чек не выдал, звонила по всем указанным номерам

• г. Оренбург

Сегодня оплатила кредит через автомат QIWI, автомат чек не выдал, звонила по всем указанным номерам, безрезультатно (либо не берут трубку, либо отправляют в "ожидание ответа специалиста",а потом просто сбрасывают вызов. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна,

1) то, что не дозвонились и отошли от терминала, очень плохо (понимаю - это не Ваша проблема)

2) попробуйте найти адрес владельца терминала и написать претензию, в которой указать адрес, дату, точное время, неполученную сумму

Спросить
Забродина Кристина
02.11.2015, 09:26

Проблема с пополнением через терминал в с. Белозерское - деньги не поступают на киви кошелек и отсутствует обратная связь

30.10.2015 положил деньги через терминал в с. Белозерское и вот уже 02.11.2015 г все еще нет денег! Что мне делать? Куда обратиться чтобы деньги вернули или зачислили наконец то на киви кошелек! Или обратиться в суд? Звонил по бесплатному номеру который указан в чеке, сказали что деньги ложили не с их терминала. Позвонил по 2-м другим номерам-вообще не берут трупку! Вчера, сегодня звонили-не берут трупку!
Читать ответы (1)
Станислав
13.01.2014, 03:06

Пополнил чужой киви через терминал вместо своего - служба поддержки не помогает вернуть неправильно переведенные деньги

Пополнил чужой киви через терминал вместо своего. Чек есть, обратился в службы указанные на чеке через 3 часа после пополнения, как заметил, что деньги ушли неизвестному, сумма 1200 рублей, звонил по номерам указанным на чеке, меня подробно распросили в чём причина, я всё им объяснил, что деньги по случайности положены просто на чужой номер, мне сказали звоните на тот номер куда перечислели средства 1200 рублей, ибо только этот абонент может мне вернуть деньги, я ответил, что абонент которому я перечислил деньги просто не берёт трубку, да и зачем чужому незнакомому человеку, что то мне возвращать? Т.е. службы поддержки не помогут мне. Что мне делать? Зачем тогда вообще эти службы существуют?
Читать ответы (1)
Юлия
11.12.2015, 23:26

Что делать, если правоохранительные органы не реагируют на звонки - рекомендации и дальнейшие действия

Что делать в случае не реагирования правоохранительных органов (вместе с соседями звонили по очереди 02...трубку не берут, в прошлый раз взяли трубку, приняли вызов, но не приехали) звонили в 22-30 в РОВД по нашему району и там никто не берет трубку.
Читать ответы (1)
Владимир
15.01.2018, 12:34

Проблема с заказом в интернет магазине Оптима - получил детский бинокль вместо обещанного товара

Получил сегодня товар из интернет магазина Оптима. Прислали детский бинокль вместо обещанного. Посылку оплатил потом в зале почтамта вскрыл посылку. До оператора не дозвонился видимо автомат отвечает - дождитесь звонка оператора. Звонил по двум телефонным номерам, ответили что номера временно не работают. Не подскажите что делать? Впервые нарвался на обман.
Читать ответы (3)
Василий
20.12.2015, 21:43

Проблема с ремонтом планшета в сервис-центре - отсутствие ответа и невозможность связаться с мастером

Сломался планшет в сервис центре не берут трубки. Консультант сказал что мне перезвонит мастер, но звонка нет. По всем доступным телефонам, либо не берут трубки либо сбрасывают звонки.
Читать ответы (2)
Халилов расул
20.10.2015, 17:13

Проблема с заказанными часами - поврежденное стекло и неправильный цвет. Как решить ситуацию?

Заказал часы по интернет магазину пришли с разбитым стеклом и ни того цвета что заказывал пытался с ними связаться не берут трубку и сбрасывают вызов что делать посоветуйте.
Читать ответы (1)
Кристина
12.11.2015, 07:23

Проблема с непоступлением денежных средств на счет банка при оплате через Qiwi - что делать?

Что делать если при оплате через Qiwiтерминал денежные средства на счет банка не поступили. В Qiwi отвечают, что платеж проведен, а в банке говорят ничего на счет не поступало. Все чеки есть звонила сегодня весь день и в службу поддержки и в банк, отправила письменное пояснение на Qiwi ответа нет, а проценты по кредиту идут. Что делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)