Как правильно вести себя в такой ситуации.
Коллекторское агенство требует долг уверяя в том что у меня задолженность в банке, при этом просит перечислить сумму долга на расчетный счет продиктовав его по телефону. Банк документов подтверждающих задолженность не предоставляет ссылаясь на давность кредита (2007 год), коллекторское агенство требует все возместить по телефону так же ни никак не документируя ситуацию и уверяя в том что с определленого момента на чнуть набегать пени за просрочку. Как правильно вести себя в такой ситуации.
Здравствуйте!
Вам надо в письменном виде обратиться в Банк с просьбой предоставить документы по данному кредиту, в том числе выписку по счету на день обращения. На копии заявления поставьте отметку в банке о получении с датой получения и разборчивой подписью лица, принявшего о Вас заявление.
Если коллекторы позвонят еще раз, попросите их представить документы, подтверждающие их существование как юрлица, полномочия на обращение к Вам и документы, обосновывающие их требования
, а также их название, адрес и ФИО директора и лица, обратившегося к вам.
Если они откажутся, сообщите им, что вы обратитесь в милицию с заявлением о привлечении их к уголовной ответственности за вымогательство.
Кроме того, если кредит такой давний, то возможно срок исковой давности уже истек.
Спросить