Купили сок, чек не взяли. Сок оказался просроченным на полтора ГОДА!
Купили сок, чек не взяли. Сок оказался просроченным на полтора ГОДА!
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)
СпроситьВозвращайтесь в магазин где покупали и для начала посмотрите на прилавке еще такие же напитки, сообщите директору магазина
СпроситьВозвращайте в магазин с претензией, требуйте возврата денег.
Отсутствие чека не является основанием для отказа вам в удовлетворении требований.
СпроситьВ Претензии ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП РФ. Отсутствие чека - не основание отказать Вам.
Спросить