Купили сок, чек не взяли. Сок оказался просроченным на полтора ГОДА!

• г. Москва

Купили сок, чек не взяли. Сок оказался просроченным на полтора ГОДА!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)

Спросить

Возвращайтесь в магазин где покупали и для начала посмотрите на прилавке еще такие же напитки, сообщите директору магазина

Спросить

Возвращайте в магазин с претензией, требуйте возврата денег.

Отсутствие чека не является основанием для отказа вам в удовлетворении требований.

Спросить

В Претензии ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП РФ. Отсутствие чека - не основание отказать Вам.

Спросить