Проблема с новой стиральной машинкой - нужен обмен товара

• г. Благовещенск

Опишите Вашу проблему.

Здравствуйте! Я купила стиральную машинку 3 апреля, установили 8 апреля, сломалась 14 апреля. Имею ли я право на обмен нового товара?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, поскольку это технически сложный товар. Сначала придется отправить в ремонт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Можете требовать обмена.

Срок в 15 дней по ст 18 ФЗ О защите прав потребителей истекает 18 апреля.

Срочно пишите претензию ,отдавайте под отметку на втором экземпляре или направляйте почтой с уведомлением о вручении.

Спросить