Телефон на гарантии, упал, есть скол на корпусе, при включении белый экран, какие есть права отремонтировать телефон и есть ли они?

Если падение входит в гарантийный случай - есть и права, Ольга. Удачи Вам.

только за плату сможете отремонтировать, т.к. недостаток получен в процессе эксплуатации

Что делать, если телефон на гарантии упал и имеет дефекты

Возможно ли по гарантии заменить или отремонтировать экран iPhone 7 с белыми полосами и черным пятном?

У меня телефон модели айфон 7. Он упал со стола и на экране появились белые полосы и чёрное пятно. Но корпус целый. Могул ли по гарантии обменять или отремонтировать?

Читать ответы (1)

Отказали в гарантии из-за незначительного повреждения корпуса - что делать?

Я купила телефон в 5 элементе, проходила с ним 11 месяцев (гарантия 1 год) и на экране появились жёлтые полосы вдоль экрана (с обеих сторон). Принесла в магазин где покупала телефон, что бы они отправили в сервисный центр, они его отправили, через неделю пришла и мне сказали, что они не вернут деньги и не починят так как есть очень маленький скол на корпусе телефона, т.е как они сказали "дефект корпуса" и что-то о том, что это прописано в договоре. Т.е оставшийся месяц гарантии просто сгорает из-за того, что есть скол который ни на что не влияет? Я же покупая телефон не планирую в конце года принести его обратно.

Читать ответы (1)

Могу ли я рассчитывать на гарантийное обслуживание телефона с повреждением корпуса?

Телефон перестал включать и на корпусе с боку есть скол (давно упал, но не из-за этого перестал работать). Телефон на гарантии, могу ли я рассчитывать на гарантийное обслуживание или мне сразу скажут, что "Вот тут скол значит вы его уронили и гарантия не распространяется" ?

Читать ответы (1)

Падение телефона повлекло поломку экрана - возможна ли гарантийная ремонтная услуга?

Телефон падал много раз, но ничего страшного не случалось. Сегодня упал (был в футляре) и после этого экран не работает. Есть маленькая царапина на экране. Скажите, мне могут отремонтировать по гарантии?

Читать ответы (1)

Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?

В декабре 2014 года приобрел сотовый телефон. Обращались с телефоном аккуратно, но в августе внезапно появились мерцающие полосы на экране. Сдали телефон по гарантии, менеджер описал состояние: царапина на корпусе, потертости на крышке, рябь на экране. Телефон отправили в СЦ. Через 10 дней телефон вернулся без ремонта. В заключении написано: механические повреждения экрана, в гарантийном ремонте отказано. При этом на экране телефона появилась трещина около см 2 и в этом месте потекший экран а так же небольшие сколы по бокам экрана, видимо от вскрытия. Так же тачскрин перестал реагировать на нажатия и экран практически почернел. Принимать телефон пока не стали, решили разобраться как лучше действовать, чтобы вернуть деньги. Спасибо!

Читать ответы (1)

Отказ в ремонте телефона из-за механического повреждения и требование замены экрана за счет клиента

Отказали в ремонте телефона. Мастер сказал что механическое повреждение внутри телефона на экране, сослались на скол на кнопке включения. В акте приема написано что сколов и потертостей нет. Сказали менять экран за свой счет и что гарантия на телефон больше не действует.

Читать ответы (1)

Телефон упал и не работает экран вообще, есть гарантия, могут ли мне заменить экран по гарантии.

Читать ответы (2)

Упал телефон, экран разбился, и очень большие трещины. Можно ли обменять или отремонтировать телефон по гарантии?

Упал телефон, экран разбился, и очень большие трещины. Можно ли обменять или отремонтировать телефон по гарантии?

Читать ответы (3)

Упал телефон и разбился экран это считается механическим воздействием и обязаны его отремонтировать по гарантии.

Упал телефон и разбился экран это считается механическим воздействием и обязаны его отремантировать по гарантии.

Читать ответы (2)

Могу ли я вернуть деньги за сенсорный телефон на гарантии, взятый в кредит, или отремонтировать. Телефон упал, треснут экран.

Могу ли я вернуть деньги за сенсорный телефон на гарантии, взятый в кредит, или отремонтировать. Телефон упал, треснут экран.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если телефон на гарантии упал и имеет дефекты

Калининград - онлайн услуги юристов