Проблема при погашении кредита в альфа-банке из-за перевода платежа на кредитную карту

• г. Ижевск

Есть потребительский кредит в альфа-банке и кредитная карта там же. По кредиту осталось заплатить последний взнос, что я и сделал внеся деньги на карту, откуда они автоматически списываются на погашение платежа. Но этот платеж банк перевел на погашение задолженности по кредитной карте. На вопрос: могу ли я через кассу или еще как нибудь погасить кредит, сотрудники отвечают, что сначала надо ликвидировать задолженность по кредитной карте. Такой возможности пока нет, а значит пойдут штрафы и по кредиту. Как мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можете платить - платите. Не можете - не платите вообще ничего. Пусть в суд подают.

Удачи Вам.

Спросить