Я позвонила диспетчеру такси, объяснила ситуацию, но там не отреагировали на мою жалобу и положили трубку.
По дисконтной карте мне предоставляется 100 % скидка на поездку в такси в день рождения. Я вызвала данное такси, приехала машина, но водитель сразу неадекватно воспринял информацию о том, что я еду по дисконтной карте, при этом со мной были еще три девушки. В течении поездки водитель разговаривал с нами в нецензурной форме и потребовал документ, удостоверяющий личность. Я предоставила студенческий билет (имеется фотография), страховое свидетельство (указана дата рождения) и номер дисконтной карты, но он продолжал требовать паспорт. Подъехав к дому, я сказала, что сейчас вынесу паспорт, но водитель такси снова стал обзывать меня нецензурными словами и выгнал всех из машины. Я позвонила диспетчеру такси, объяснила ситуацию, но там не отреагировали на мою жалобу и положили трубку. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации?
Если есть желание, можете подъехать к диспетчеру и изложить суть сложившейся ситуации в "Книгу жалоб и предложений". Или, есть у Вас имеются свидетели, написать заявление на таксиста по статье 130 УК РФ ("Оскорбление"
.