Меня указали контактным лицом в банке без моего ведома, коллекторское агентство звонят мня каждый час.
Меня указали контактным лицом в банке без моего ведома, колекторское агенство звонят мня каждый час.
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
СпроситьЭто нарушение закона. Прежде всего ст. 15 Закона о Потребительском кредитовании.
Но вот ведь какая штука: бороться с этими нарушениями пока никто не желает. Правоохранительные органы (не только доблестная полиция) на заявления не реагируют.
Спросить