Проблемы с оплатой кредита - комиссия, несвоевременная оплата и непонятные штрафы

Оплатила кредит через терминал 10 июня, деньги должны были поступить на счет в течении 3 дней, но так и не поступили. С банка звонят каждый день и называют все больше и больше сумму задолжности. Кредит брали на 3 года осталось платить 7 месяцев. До этого проблем не было, а последние месяцы звонят постоянно, то 40 рублей не доплатили, то 100. Хотя платим вовремя ту сумму, которую указывают в смс. Подскажите, пожалуйста, что делать? Может перестать платить и дождаться суда? А потом подать исковое заявление?P.S.В службе поддержки терминала говорят, что это банк не принимает платеж.

Ситуация такая, был последний платеж по кредиту, оплатить не удалось така как в крайний день в банке не работала система, по словам работников банка это должно было продолжиться в течении двух дней, на следующий день я оплатил в соседнем городе, терминал в момент оплаты указал необходимую сумму, спустя время мне начали поступать звонки что я неполностью погасил кредит.

Брала кредит в банке но в связи с потерей работы образовалась задолжность за 2 месяца но так как у меня остался последний месяц (должна платить 20 числа) я полностью погасила и задолжность и последний платеж 3 января через салон где постоянно оплачивала свой кредит но с банка звонят каждый день с требованием оплатить уже не только платеж но и штраф обьясняя это тем что деньги поступили только 12 числа. Пробовала разобраться с салоном но они говорят что это банк не работал а банк отвечает разбирайтесь с салоном они работали. Подскажите что можно сделать в этой ситуации. Татьяна.

У моего мужа кредит в банке т.е кредитная карта ежемесячно приходит смс оповещение сколько оплатить плановый платеж. Приходит в банк оплачивыает его в терминале этого же банка оплату банк берет еще плю 90 рублей коммисия за внесение платежа после оплыты на следующий день приходит смс что еще должен остался 1000 хотя в чеке прописано и внесено как сказано в смс и в терминале. Законно или нет что банк берет оплату за внесение средств.

Я,брал кредит на телефон, в рассрочку. Платить нужно было 750-р,я,платил 1750-1800. последний платеж прислали 362-р.Я,оплатил его. Думал на этом все, ведь погасил всю сумму, спустя нескольких месяцев приходит письмо от банка, что я не оплатил 7-платижей, заплатить нужно было 17-числа, я оплатил 18-го.,получается один день просрочки. Банк говорит, что до 17-го числа это был льготный договор, а с 18-го уже как обычный кредит и я теперь должен 2999 банку, хом кредиту. Как мне поступить. Подскажите пожалуйста.

Взяли кредит в Восточном экспресс банке, дата оплаты платежа 23 числа каждого месяца. Кредит оплатили 23 числа в 9 часов вечера через терминал этого же банка, через пару дней стали поступать звонки с банка о просрочке! Я им объяснила что просрочки быть не может, назвала им номер квитанции и всю информацию что в этой квитанции написано. На что мне ответили, что деньги на счет поступили не 23, а 24. и что написано в квитанции не важно. Теперь каждый день звонят и требуют оплаты просрочки., которой нет. говорят что долг 540 р с чем то. говорят что мы должны платить не по Красноярскому времени, где я живу, а по Хабаровскому, где банк находится. Стали звонить всем знакомым якобы с отдела взысканий этого банка. Как быть в этой ситуации? Почему я должна платить что то, если оплата произведена во время?

Мною был получен кредит наличными. Во время оформления кредита сотрудница банка подробно и четко разъяснила все детали, в том числе способы оплаты - оплату можно производит в любых салонах сотовой связи, через терминалы киви, через денежные переводы и т.д. Она даже прикрепила памятку к договору, где все эти способы расписаны. Когда пришло время оплачивать кредит, за неделю до списания счета, я пошла оплачивать платеж в салон связи - не прошел, подумала проблемы у оператора, на следующий день снова повторила попытку - не прошел, пошла в другой салон связи - не прошел. Стала звонить в калл-центр, мне там сказали, что я не могу оплачивать кредит нигде, кроме как в самом банке, причем именно в том отделении, где брала. Я перечитала весь договор, нигде не указаны такие ограничения. Я снова позвонила и стала возмущаться, так как живу в другом городе и физически не могу ездить и платить каждый месяц кредит в этот город. Мне сказали что я могу оплачивать кредит еще и в других банках. В результате я потеряла массу времени, и слава Богу, что другой банк провел платеж быстро и у меня не было просрочки. Наступил следующий месяц, пришло время платить - на этот раз за неделю до списания средств мой муж пошел оплачивать кредит, оплатил. А следующий день снова звонят из банка и говорят, что никто кроме меня не может оплачивать кредит, деньги должны поступать только от моего имени, поэтому платеж нужно провести еще раз, а как вернуть эти деньги - идите в тот банк и разбирайтесь с ними, как они возвращают средства. А если у меня нет денег на повторный платеж, который не маленький? Если банк не успеет вернуть деньги первого плажета и у меня будет просрочка? Скажите - насколько правомерны такие действия со стороны банка? Могу ли я подать на них в суд и возместить моральный ущерб?

Я оплачивала кредит по Совкомбанку по терминалу этого же банка, ни каких проблем не было до настоящего времени, последний раз оплатила 11 сентября по терминалу где была указана сумма к оплате 780 рублей, я оплатила 1000 рублей и через 10 дней пошли звонки с Совкомбанка, что мне нужно платить ещё 1326 рублей, на что я ответила что я произвела оплату по терминалу, на что мне ответили что это не корректная работа терминала и мало того начинают угрожать и пугать различными статьями, всё бы ни чего но они ещё нашли телефоны моих знакомых которых я не посвещаю в свои дела и названивают с угрозами, прошу пояснить в чём моя вина? И что с этим делать?

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста у меня мама брала кредит в почта банке 23.11.2018 мама умерла мы отнесли в банк свидетельство о смерти они нам сказали что мы должны платить кредит дальше как нам поступить правильно поручителей не было но они звонят каждый день когда будете оплачивать подскажите пожалуйста заранее спасибо.

В 2011 году брал кредит в ОТР банке. Кредит погасил, при чем внёс платеж на 130 руб больше, чем был платеж. Прошёл год, и мне позвонили из банка о том, что у меня долг 1300 руб. Оказалось, что при уплате последнего платежа даже с учётом переплаты, там не хватило 1 руб 10 коп. И на этот долг начислили 1300 руб. Оплатил 1500 руб. Прошло пол года. Снова звонок из ббанка о долге 4288 руб. Спрашиваю откуда долг, говорят, что я брал у них кредит 500 руб и на него начислены штрафы. А оплаты 1500 руб у них даже не числится, хотя у меня есть квитанция об оплате. Должен ли я платить эту сумму?