4 раз сдаю телефон на ремонт, по гарантии, отказываются брать на экспертизу. Как быть?
4 раз сдаю телефон на ремонт, по гарантии, отказываются брать на экспертизу. Как быть?
Обращаться в суд.
Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Спросить
Подавайте письменную претензию, при отказе обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Спросить
нести претензию в двух экземплярах с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.
Спросить
Здравствуйте. Если Вы покупали телефон б/у, то ничего. А если новый, то другое дело. Напишите претензию, а потом обращайтесь в суд о расторжении договора купли-продажи.
Удачи Вам.
Спросить
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор
Могу ли я требовать замену телефона после повторного ремонта по гарантии и обнаруженного нового дефекта?
Проблемы с ремонтом телефона в Связном - возможность возврата денег или замены
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Возможен ли обмен после ремонта холодильника на гарантии и какие действия необходимы для отправки на экспертизу?
Возврат денежных средств после неудачных попыток ремонта по гарантии - нужна ли независимая экспертиза?
