Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудовлетворительное качество сотового телефона - Как вернуть деньги и где обратиться?

21.04.2016, 17:01
• г. Кунья

В конце января 2016 года мной был куплен сотовый телефон на подарок мужу. Муж пользовался им примерно месяц и не однократно жаловался на не качественный телефон (при не большом наклоне телефона, низ экрана начинает сразу негативить и от этого начинают болеть глаза) В общем я отдаю по гарантии телефон в ремонт, через полтора месяца мне его возвращают в таком же состоянии, на след. День я опять отношу телефон и пишу претензию (на который я так и не получила ответ) телефон у меня забирают на проверку качества. Возвращают его таким же, но к тому же еще сняли защитную пленку с экрана. В заключении экспертизы написано, что все по ГОСТу. Но в этом я не уверена. Куда мне обратиться? Могу ли я вернуть деньги за телефон?

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги
Заключение экспертизы
Проверка качества
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в суд с иском.

Требуйте возврата стоимости телефона, неустойку, штраф 50% от присужденного и компенсацию морального вреда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России