Возможность банка отказать в отзыве разрешения на обработку персональных данных при наличии просроченной задолженности.
Скажите, имеет ли право банк отказать в отзыве разрешения на обработку персональных данных, ссылаясь на наличие просроченной задолженности?
СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ ОТ БАНКА,СО ССЫЛКОЙ НА ПРОСРОЧЕННУЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ,КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ДАЛЬШЕ, ЧТО БЫ БАНК ПРЕКРАТИЛ ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
СпроситьСкажите, пожалуйста, можно ли отозвать из банка разрешение на обработку персональных данных при наличии просроченной задолженности?
Здравствуйте. На основании заявления об отзыве персональных данных. Образец есть в Интернете. Просроченная задолженность не имеет значения. Обращайтесь в банк.
СпроситьХотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос.
Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? "Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных" или может быть правильнее будет назвать "Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных"?
Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!
Здравствуйте! Согласно Закона "О персональных данных", можете требовать полного уничтожения всех документов связанных с Вашими данными. Документ называется: заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
СпроситьЗдравствуйте Олеся вы можете обозвать это просто заявлением на имя руководителя банка, а чтобы банк не ответил вам так, как вами указано, его нужно грамотно составить. Однако банки все равно отписываются указывая везде одно и тоже, но данная их отписка не будет иметь никакого смысла, после чего вы уже можете обращаться в правоохранительные органы и Роскомнадзор.
СпроситьТогда почему банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, отвечая клиентам, что "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как этого избежать?
СпроситьЕсли с банком у Вас договор действующий, то Ваши персональные данные необходимы банку для его исполнения. Можете направить заявление на частичный отзыв персональных данных. Частичный отзыв персональных данных, не нарушает законодательство. У банков остается право связываться с Вами по почте.
СпроситьЗдравствуйте Олеся вы можете обозвать это просто заявлением на имя руководителя банка, а чтобы банк не ответил вам так, как вами указано, его нужно грамотно составить. Однако банки все равно отписываются указывая везде одно и тоже, но данная их отписка не будет иметь никакого смысла, после чего вы уже можете обращаться в правоохранительные органы и Роскомнадзор.
СпроситьСегодня отправила в тинькофф банк заявление об отзыве разрешения на обработку персональных данных, получила ответ от банка, что отозвать свои персональные данные я смогу только после того, как полностью погашу всю сумму задолженности и не расторгну договор с банком, скажите, как поступить в данной ситуации?
Начались звонки из коллекторского агенства по поручению банка "Русский стандарт" о непонятной мне задолженность по кредитному договору от 2007 года, который я давно выплатил в 2008 году.
На мое письмо в банк с заявлением об отзыве персональных данных (ну чтобы не доставали звонками) в соответствии с частью 2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» банк прислал ответ:
В соответствии с частью 2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2-11 части 1 ст. 6 указанного ФЗ.
При наличии между Вами и Банком неисполненных договорных обязательств, Ваше согласие на обработку персональных данных не требуется.
ВОПРОС: Имеет ли право в данной ситуации коллекторское агенство использовать мои персональные данные. (продолжать доставать звонками)
нет,не имеют право.Вы отозвали свои персональные данные.Обратитесь в прокуратуру и суд.ст.6-9 закона О персональных данных
СпроситьЗдравствуйте.Полагаю, что не имеют такого права. Обработка персональных данных и предоставление сведений третим лицам это совершенно разные вещи.
Задайте вопрос коллекторскому агенству, на каком основании они используют ваши персональные данные, шлите их дальше, с ссылкой на то, что не давали банку права на передачу своих данных третьим лицам. Кроме того, сообщите им, что в нарушение Федерального закона РФ "О персональных данных", N 152-ФЗ вы обратитесь в суд с иском о взыскании с банка морального вреда за передачу ваших персональных данных без вашего ведома.
СпроситьУважаемый Сергей г.Красноярск !
ВО-ПЕРВЫХ:
Уступка Права ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Банком в пользу так называемых Коллекторов могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и «мокрыми» печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга (ст.824 ГК РФ).
Тем самым, если вы НЕ получали подлинника Договора уступки права требования то это означает, что НИ какой уступки права требования НЕ было.
ВО-ВТОРЫХ:
Если при подписании Кредитного договора вы НЕ давали согласия на передачи ваших персональных данных третьим лицам, то в этом случае действия банка-кредитора являются НЕ законными.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 25.08.2016г
СпроситьНаписала заявление в банк об отзыве согласия на обработку персональных данных. Банк прислал ответ: Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных подробно описан в тексте заявления-анкеты. Направить данный отзыв возможно только после погашения всей суммы задолженности (с процентами) и расторжение договора. Данный отзыв должен быть направлен по Почте России по адресу:..., с пометкой «В отдел обработки заявлений», а также должен содержать в себе следующую информацию:
- Ваши ФИО;
- дату рождения;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- Вашу собственноручную подпись и расшифровку подписи.
Законно ли это?
Насколько мне известно, никакой специальной процедуры не предусмотрено.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в "пунктах 2" - "11 части 1 статьи 6", "части 2 статьи 10" и "части 2 статьи 11" настоящего Федерального закона.
СпроситьМеня интересует правомерность ответа! т.к. согласие на обработку данных я давыала для оформления кредитной карты и только.
СпроситьОтправлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк. Но банк ответил, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласие на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных. А это значит, как банк объясняет продолжает звонить родственникам, на работу о моей задолженности перед банком. Правомерно ли это? Спасибо.
В данном случае Вам нужно обратиться с жалобой на банк в Управление Роскомнадзора по Вашему региону и в районную прокуратуру.
СпроситьМожет ли банк отказать в отзыве согласия на обработку персональных данных при наличии задолженности?
Скажите пожалуйста имеет ли право банк не принять заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных если есть задолженность? Спасибо за ответ.
Добрый день!
Направьте им его заказным письмом с описью:
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, сообщив об этом лицу, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника, если иное не предусмотрено федеральным законом.Спросить
В соответствии с ФЗ "Об обращении граждан" принять и рассмотреть обязаны. Вот только в силу п.2 ст. 9 ФЗ "О персональных данных" банк вправе продолжить обработку.
Если хотите, чтобы прекратились звонки, то надо писать заявление на отказ от взаимодействия.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПри наличии небольшой задолженности перед банком и при подаче заявления на прекращение обработки персональных данных может ли банк передать коллекторам персональные данные?
Не платите ни копейки. Банкиров и коллекторов матом посылайте в суд. В суде просите применить статью 333 ГК РФ - уменьшить пени и штрафы как чрезмерные, а также предоставить рассрочку исполнения решения.
Единственную квартиру не отберут. Детей не отберут. Уголовного дела не будет, если Вы не скрываете своих доходов и не сообщили ложной информации при получении кредита.
СпроситьВ квиточке на оплату электроэнергии ресурсная организация написала, что в случае появления задолженности будет обращаться в коллекторские агенства. Как отозвать разрешение на обработку персональных данных в данной организации? Могут ли после отзыва на обработку персональных данных передать персональные данные собственников жилья в коллекторские агенства?
Вам целесообразнее отзывать персональные данные у коллекторов, если до этого дойдет.
У ресурсосберегающих организаций их отзывать бесполезно, также нужно посмотреть договор, имеют ли они право передавать право требования долга третьим лицам.
С уважением!
СпроситьЗаявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных. Однако отзыв не является препятствием для передачи долгов третьим лицам по договору цессии. Лучше просите предоставить рассрочку или отсрочку погашения долга, чтобы не приостановили предоставление ком. услуг.
СпроситьМожет, сам банк имеет право на обработку ваших персональных данных для исполнения кредитных обязательств, а вот в части передачи данных коллекторам не имеет права отказывать.
Спросить