Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с выбором компьютера - мой опыт помощи тёте и обвинение в краже процессора. Как вернуть правду на свою сторону?

22.04.2016, 00:01
• г. Нальчик

Говорю сразу прямо-я помогал тёте выбрать компьютер, по характеристикам был нормальный а через 5 недель выяснилось что компьютер не соответствует заявленным характеристиком вместо указанного в чеке процессора стоял старый поломанный бушный и она обвенила меня в краже процессора... Что мне делать магазин говорит что компьютер новый с завода, что мне делать как доказать свою правоту?

Читать ответы (1)
Кража что делать Как доказать
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно написать претензию в магазин для возврата товара

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Рустам
12.09.2021, 19:35

Проблема с видеокартой в купленном компьютере - что делать, если прошло более 2 недель?

Такой вопрос мной был приобретён компьютер в котором видеокарта не соответствует характеристикам в интернет магазине и в чеке так же прописана видеокарта которая по факту не стоит в моем компьютере у меня видеокарта хуже чем указана в чеке. Но вот такая история что прошло более 2 недель уже. Как быть?
Читать ответы (2)
Андрей
20.03.2015, 19:40

Возможно ли вернуть деньги за планшет, не соответствующий заявленным характеристикам?

День добрый. Купил в связном планшет, по истечению месяца выявил что он не соответствует заявленным характеристикам (аккумулятор, память и процессор). Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
20.03.2016, 13:14

Отказ в возврате денежных средств при покупке смартфона с несоответствующими характеристиками

Вчера купили смартфон, но выяснилось что он не соответствует заявленным характеристикам, могут ли отказать в возврате денежных средств?
Читать ответы (2)
Екатерина
01.03.2018, 13:14

Проблема с power bank - продавец отказывается вернуть деньги, несоответствие заявленным характеристикам

Здравствуйте. Купила power bank, заказала через Одноклассники (женщина привозит на заказ в свой магазин). Оплатила (100% предоплата) на карту. При эксплуатации выяснилось, что товар не соответствуют заявленным характеристикам. Хватает на заряд, только одного устройства. Прошло чуть больше 14 дней. Деньги продавец отказывается возвращать. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлия
29.12.2014, 15:55

Проблема с купленным телефоном - несоответствие камеры заявленным характеристикам и отказ интернет-магазина от возврата

Заказала телефон через сайт купонов, внешне он соответствовал выбранной модели, а после подзарядки оказалось, что снимки, сделанные камерой не соответствуют заявленным характеристикам, что видно невооруженным глазом. По телефону интернет-магазина мне сообщили, что все соответствует и вернуть товар нельзя. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Евгений
01.10.2013, 07:08

Сайт интернет магазин что это

Купил в интернет-магазине телефон. Он не соответствует заявленным характеристикам на сайте, Что в этом случае можно сделать?
Читать ответы (1)
Анастасия
06.12.2016, 12:39

Проблемы с гарантией - возможен ли обмен неисправного ноутбука на другую модель при росте цен и несоответствии характеристик?

7.09.2013 года был куплен ноутбук за 15 тыс. руб. и сертификат ГОСТ на 2 года. До истечения срока действия сертификата ноутбук был отдан в ремонт, после чего он был признан неисправным и мне было предложено выбрать другой ноутбук за ту же цену, либо выбрать один или несколько товаров на сумму не более 15 тыс. руб. Дело в том, что компьютеры, которые мне были предложены, не соответствовали характеристикам моего ноутбука. А ноутбуки, которые соответствуют характеристикам моего неисправного ноутбука, стоят дороже. Одной из причин роста цен на компьютеры является рост доллара за 3 года. Могу ли я потребовать обмен моего неисправного ноутбука на ноутбук с такими же характеристиками, как и у моего неисправного, если новый будет стоит дороже, примерно в 3 раза?
Читать ответы (1)
Оксана Валерьевна
21.12.2018, 19:27

Возврат использованного электронного прибора измерения кислотности почвы - возможен ли он при несоответствии характеристикам?

Может ли покупатель вернуть использованный электронный прибор измерения кислотности почвы назад в магазин, заявив, что он не соответствует заявленным характеристикам?
Читать ответы (5)