Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!
Я добровольно отказался от полета и написал уведомление о возврате денег за оплаченный билет через интернет. Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!
Здравствуйте Владимир,заказ билетов на перелет -это оказание услуги, в порядке ст 782 ГК РФ и ст. 32 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,связанных с исполнением обязательств по данному договору. Что Вы и сделали, но по всей видимости .
"Деньги вернули с задержкой плюс вычли из стоимости билета деньги за Добрый день!"
в публичном договоре указаны сроки возврата, и то что они допустим забронировали билет за Вами а потом сняли бронь возможно входит в услугу "Добрый день". Что бы Вам понимать точно необходимо ознакомиться с договором или правилами оказания подобного рода услуг, которые обязательно должны быть представлены на сайте
С уважением Дмитрий пишите lawwork@yandex.ru
Спросить