Аховая система обвиняет вас в замене штрих-кодов и недостаче - что делать в такой ситуации?
Я бы хотела вам кратко рассказать что произошло, в магазине Ашан я со своим братом купили ему 5 футболок, на самих футболках цены не висели, был штрих код. Консультант сказала смотреть по нему, и узнавать на больших цениках их цену. Что мы и сделали. Пройдя в кассу, впереди нас была женщина с мужем, покупали мужу рубашки. Пробив на кассе одну из рубашек, высветились штаны а не рубашка. И покупку они не совершили. Затем мы прошли нормально кассу, все оплатили, и на выходе индексаторы охраны стали пищать. Коротко: нас обвинили в замене штрих кода, и в недостаче в 1100 руб что делать? И как могут обстоять дела? Мы довольно таки с обеспеченной семьи, а тут это навязывают. На третий раз меня послушали, и взяли показания с кассира которая должна подтвердить что у других выбили джинсы.
Здравствуйте. Пишите жалобу на имя директора магазина по данному факту. Вина полностью лежит на сотрудниках, которые занимаются приемкой товара и наклеивают штрих-коды на товар.
Спросить