Мастер по ремонту стиральных машин испортил барабан и вещи, что делать?

24.04.2016, 09:19

• г. Энгельс

Вчера вызывала мастера по ремонту стиральных машин, заменил подшипники. Машина работала хорошо, но вещи, которые были в машинке (занавески) после стирки были испорчены: всё в затяжках вдоль и поперек. Оказалось, что когда мастер менял подшипники, он раскурочил барабан, который теперь весь в трещинах и зазубринах. Ими-то вещи и были испорчены. Когда я позвонила мастеру с претензией, он сказал, что у меня был тяжелый случай поломки. Правда я не знаю, как это оправдывает его. В итоге я заплатила 5900, получила гарантийный талон, но при этом осталась с испорченным барабаном и абсолютно непригодными испорченными стиркой вещами. Куда обратиться, чтобы вернуть деньги за ремонт, потому что вряд ли мой барабан снова станет того же вида, что и был, а значит всегда будет вероятность порчи вещей и в дальнейшем.

Читать ответы (2)

Мастер по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных
Вернуть деньги за ремонт

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Оболонский А.П. 4.6

24.04.2016, 09:25,

г. Москва

Обратитесь с письменной претензией в эту же организацию, потом в общество по защите прав потребителей

Спросить

Адвокат

Тюленев А.В. 4.6

24.04.2016, 10:01,

г. Энгельс

Добрый день! Согласен с ответом Алексея Петровича. Кроме того, требуйте замены барабана, причем бесплатной, из-за некачественного ремонта. Все переговоры фиксируйте письменно, это пригодиться в суде.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мастер по ремонту стиральных машин испортил барабан и вещи, что делать?

Энгельс - онлайн услуги юристов