Возможен ли обмен на недефектный iPhone 5s в Связном, при наличии неисправной кнопки тишины?

• г. Новосибирск

Купил телефон iPhone 5s , оказалась не исправной кнопка тишины, покупал в Связном. Могу ди я обменять на такой же телефон только надлежащего качества?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ваши права согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.

В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;

невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Спросить
Николай
14.02.2014, 19:09

Каким образом осуществить замену - через сервисный центр или в магазине Связной?

С момента покупки моего iPhone года еще не прошло, покупал в связномперестал заряжаться, возможно ли обменять на новый? И каким образом? Отдать в сервисный центр на экспертизу, или в связной на проверку качества, где быстрей получится?
Читать ответы (1)
Алла
20.03.2013, 12:52

Возможно ли обменять неисправный Apple iPhone 4s, купленный в кредит в Связном на новый телефон такой же марки?

Apple iPhone 4 s куплен в кредит неделю назад в связном, не работает кнопка отключения звука, можно ли обменять на новый телефон этой же марки.
Читать ответы (1)
Юрий
11.04.2013, 15:31

Трудности и правила возврата - как обменять телефон в Связном на iPhone 5 без проблем

Купил телефон он мне не понравился после нескольких дней использования, покупал в связном телефон дорогой, хочу обменять его на iphone 5, какие трудности с возвратом могут возникнуть и как мне составить заявление об возврате что бы мне без каких либо вопросов обменяли телефон.
Читать ответы (1)
Александр
25.07.2016, 18:39

Можно ли вернуть iphone 5s с дефектами в течение 14 дней?

Купил телефон iphone 5s,шатаются и хрустят кнопки, очень сильно греется аккумулятор, такого не должно быть, могу ли я поменять его на другой такой же исправный телефон, в течении 14 дней.
Читать ответы (1)
Гость
12.11.2014, 17:17

Купил телефон в связном, прошло 5 дней могу ли я поменять товар надлежащего качества на другой, он мне просто не понравился.

Купил телефон в связном, прошло 5 дней могу ли я поменять товар надлежащего качества на другой, он мне просто не понравился.
Читать ответы (1)
Оксана
05.11.2014, 12:43

Купила телефон неделю назад надлежащего качества, после покупки телефон разонравился. Могу ли я обменять этот телефон на другой?

Купила телефон неделю назад надлежащего качества, после покупки телефон разонравился. Могу ли я обменять этот телефон на другой?
Читать ответы (1)
Карина
14.10.2013, 21:41

Возможность обмена купленного телефона на аналогичную модель - условия и ограничения при покупке в кредит

Купила телефон неделю назад надлежащего качества, после покупки телефон разонравился. Могу ли я обменять этот телефон на телефон по такой же стоимости этой же фирмы если телефон взят в кредит, на что могу сослаться?
Читать ответы (2)
Данил
22.12.2016, 07:26

Возможность обмена или ремонта iPhone 6, купленного с рук, при неработающей кнопке Home

Если купил телефон с рук (iPhone 6), телефону 11 месяцев. Перестала работать кнопка Home. Могу ли я обменять телефон в магазине? (Чек имеется от прошлого покупателя). Гарантия еще месяц. Если нет, то можно ли рассчитывать на ремонт? На какую статью ФЗ опираться? (Если в магазине начнут возмущаться).
Читать ответы (2)
Елена
15.01.2011, 20:06

Проблемы с новым сотовым телефоном - право на обмен надлежащего качества

Купили 14.01.2011 г. сотовый телефон. Дома, разобравшись в телефоне, сделав необходимые настройки, поняли что нет обещанного продавцом качества. Нас не устроили фотокамера и музыкальный проигрыватель. На следующий день мы поехали в магазин, для того что бы обменять телефон на другую модель. Менеджер отказала нам в обмене ссылаясь на то, что у них нет права на обмен телефона надлежащего качество и что они меняют телефон только с дефектами подтвержденными экспертизой. Имею ли я право на обмен телефона надлежащего качества? Если да то, что для этого сделать?
Читать ответы (1)