Проблемы с погашением кредита в Сбербанке - несерьезность или некомпетентность банка?

Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт

Ситуация такая: в банке Русский стандарт был взят кредит ранее и оформлены кредитные карты. В декабре 2014 платить стало тяжело и я попросила у банка реструктуризацию. В январе ее оформили, 2.02 был первый платеж по кредиту. Внести деньги вовремя не смогла, внесла только 6.02. Далее вносила исправно 2.03, 2.04, 2.05. 6.05 мне позвонили из банка и сказали что за невнесение платежа будет назначена неустойка. В банке мне сказали, что нужно доплатить 650 руб и все будет хорошо. Доплатила. 2.06 внесла новый ежемесячный платеж. 6.06 позвонили с тем же текстом. Подъехала в банк - попросили заплатить еще 8900 плюсом к ежемесячному платежу. Такой возможности нет. Попросила выписку по кредиту, оказалось, что первый платеж ушел на неустойку и банк каждый месяц удерживал на неустойку половину ежемесячного платежа. Платеж составлял 14820, и теперь мне кажется, что за эти месяцы сумма моего долга банку стала фантастической. Вопрос: имел ли право банк списывать платеж и части других платежей на неустойку? Может ли суд уменьшить неустойку за те четыре дня просрочки первого платежа, если на тот момент я была официально безработной и состояла на учете на бирже труда? На какие статьи законодательства можно опираться?

Читать ответы (1)

Проблемы с банком - судебный арест на счета, несмотря на снятие, требования внести платежи

Брал в банке два кредита, оплачивал вовремя, судебные приставы наложили арест на эти счета, взял справку в банке, что счета являются кредитными, получил постановление о снятии ареста, отвёз в банк, это было 22 августа, у меня есть второй экземпляр постановления, есть чеки платежей, целую неделю идут звонки из банка, требуют внести платёж с начислением процентов за просрочку, в день оплаты операционист-кассир сказал, что счёт арестован и принять сумму у меня не может, созванивался с их юристами они сказали, что арест снят, внёс сумму через банкомат на карточку этого банка, только другой кредит (счёт) , по сей день арест не снят и продолжаются звонки с требованиями внести платёж, как мне быть. Не могу найти концов.

Читать ответы (1)

Банк грозит расторгнуть договор по кредиту из-за поздней оплаты - как решить ситуацию?

Взяли кредит, год платили по графику в этом году возникли материальные проблемы, но кредит оплачиваем ежемесячно но позже установленной даты, за просрочки банк выставляет пени, мы их тоже оплачиваем, есть квитанции, вчера позвонил представитель банка попросил внести оплату по кредиту, мы объяснили что оплата поступит через неделю обязательно, но он сказал что неделю банк ждать не намерен, если через 2 дня деньги не поступят то банк будет расторгать договор с требованием внести всю сумму, если у нас нет возможности внести всю сумму сразу, то они в суд подавать не будут так как сумма небольшая им не выгодно они просто перепродадут долг коллекторам, и нам тогда будет совсем плохо, подскажите пожалуйста что нам делать.

Читать ответы (1)

У нас такая ситуация муж брал кредит в банке N, в прошлом году поехал в этот банк (он находится в другом городе)

У нас такая ситуация муж брал кредит в банке N, в прошлом году поехал в этот банк (он находится в другом городе) проконсультировался с оператором тот назвал ему сумму, он эту сумму внес т.е. досрочно погасил весь кредит, все думали проблем больше не будет, оказалось все не так, через несколько месяцев стали звонить с этого банка и говорить что унас просрочка что должны внести еще деньги, причем что платеж который должны внести почти равен сумме кредита так как за эти месяцы набежали проценты, на наш ответ что нам сказали конечную сумму и мы ее внесли по телефону говорят что оператор наверное ошибся, звонки производятся регулярно, говорят вплоть до того что уже передают в суд, не одного официального письма мы не получали с конкретными суммами за что и почему, только звонки, банк Московский ближайшее отделение вдругом городе, как бы съездить возможности нет, правомерны ли действия банка? (квитанции об оплате утеряны)

Читать ответы (1)

Банк Открытие - проблемы с платежом по кредиту и начисление штрафов.

У меня кредит в банке Открытие.11 мая приставами был наложен арест на счета в банке, в том числе и на кредитный счет. Я позвонила в банк спросила как теперь вносить оплату, менеджер банка ответила что нет никакой проблемы, оплата вносится от третьего лица, и платеж не будет просрочен.15 мая я приехала с мужем, мы обратились к менеджеру банка, так сказала что все сделает, напечатала нам платежку от имени мужа, мы внесли в кассу банка по этому документу 15000 р, нас заверила менеджер банка что все в порядке и за 18 мая платеж внесен.21 мая мне позвонили из СБ банка уведомили о просрочке по кредиту и потребовали погасить задолженность. Я приехала в офис, оказалось что менеджер банка провела платеж не правильно, деньги на счете оказались заморожены, а у меня идет просрочка и начислены штрафы. Банк принес мне извинения за менеджера, но просрочку не убирает, продолжает начислять штрафы и требует внести очередной платеж еще раз. что мне сейчас делать.

Читать ответы (1)

Банк не пересчитал платежи по ипотеке после внесения частичного погашения - правомерность действий

Мы взяли ипотечный кредит в россельхозбанке на сумму 1000000. Через 2 месяца (30 мая) мы погасили часть ипотеки материнским капиталом и попросили пересчитать нам платежи до 20 июня (число, когда мы вносим ежемесячный платеж). В указанный срок мы заплатили сумму, которую нам насчитал банк. А сегодня (23.06) нам позвонили из банка и сказали, что нам не пересчитали еще наш платеж (пересчитают в следующем месяце) и нам нужно в течении дня внести сумму 5600. В итоге получается, что мы платим суммы по первоначальному графику и проценты нам насчитываются от первоначальной суммы. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Кредитная история - просрочка платежей, повестка в суд и спор с банком

Взяла кредит в банке, допустила просрочку несколько месяцев. Коллекторы позвонили родственникам, родственники взяли кредит чтоб я досрочно погасила свои долги. Пришла в банк, единовременно внесла платеж названный коллекттром по телефону. Сотрудники банка сазали за справкой о погашении кредита прийти через месяц, но я так и не взяла эту справку, все времени не было заехать. И вот через полтора года мне приходит повестка в суд, банк подал, якобы у меня опять просрочки по платежам. Все это время не было не единого звонка от банка. Взяв распечатку по счету я увидела что ту сумму банк расписал на ежемесячные платежи. И я опять должна, еще половину суммы от внесенной ранее. Платить я больше не собираюсь. Что мне делать, каковы мои шансы выиграть дело в суде. Юристы говорят, что я должна была написать заявление на досрочное гашение, но мне про это никто ничего не говорил. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Вопрос: Что происходит и почему нас не побеспокоили сразу по окончании срока договора, а беспокоят только через год.

Больше года назад моя мама взяла кредит в "Хоум кредит банке" , ччччччерез месяц взяла еще один. Втрой кредит был погашен досрочно, первый погасили в утановленные сроки. Через год нам позвонили с вашей организации и сказали что мы должны 9000 рублей за просроченный платеж. Якобы ма не платили уже 443 дня. В связи с досрочным погашением второго кредита мы отправляли в Хоум кредит банк копии всех чеков и разговаривали с представителями банка. Представители банка сказали что все в порядке. Каково же было наше удивление когда нам позвонили с вашего предприятия и сказали о какой-то задолженности. Все чеки по обоим кредитам у нас сохранены и мы можем предъявить их в любое время. Вопрос: Что происходит и почему нас не побеспокоили сразу по окончании срока договора, а беспокоят только через год.

Читать ответы (1)

Проблема с зачислением платежей по кредитной карте - Как поступить

Срок платежа по кредитной карте банка 01 число месяца, я внесла платеж 02 числа, т.е в начале месяца, сегодня банк требует внести сумму повторно, т.к. выписка в банке сформировалась 07 числа и мои деньги не зачлись в этот месяц. Что мне делать? Свои обязательства перед банком я выполнила.

Читать ответы (1)

Судебная борьба за возврат автомобиля по кредиту - арест, мировое соглашение и новые торги

Взяли машину в кредит на 5 лет, стоимость машины была 1909000, полная стоимость по кредиту составила 2600000, платили два с половиной года, потом начались просрочки, в банке предложили мировую, но при этом наложили арест на машину, сказали внести 20% от стоимости, что составило 247 т.р мы внесли 200 и через неделю остальное, в банке сказали, внести не вовремя поэтому мировую не получается, деньги ушли в счет погашения долга, сказали ещё раз внести 200 т.р чтобы заключить мировое соглашение, мы внесли, а при этом уже прошли 1 торги, в итоге назначены вторые торги требуют отдать машину банк и пристова, угрозы сыпятся со всех сторон.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59