Проблемы с гарантией на Opel - развод на дорогостоящий ремонт и возможность отказаться от машины

• г. Старый Оскол

Моя машина на гарантии-Опель. Развалился маслянный насос с вытекающими последствиями. Случай гарантийный, но в одном дилерском центре нас пытались развести на дорогостоящий ремонт, машину пришлось переправлять в другой дил. центр... машина стоит уже 15 дней.. моя работа тоже стоит.. Могу ли я отказаться от автомашины и вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вы внимательно почитаете договор то там должен быть пункт о гарантийном ремонте. Они срок исчисляют с момента поступления зап. частей.

Добровольно деньги вам не вернут, только по суду. Суды не всегда удовлетворяют требования такого характера.

Спросить

Старый Оскол - онлайн услуги юристов

Арина
24.02.2010, 20:43

Имею ли я право настаивать на ремонте в дилерском центре, где машина стоит на гарантии?

В результате ДТП пострадала моя машина. Виноват другой водитель. По ОСАГО получила сумму, недостаточную на ремонт в дилерском центре. Машина на гарантии. Имею ли я право настаивать на ремонте в дилерском центре, где машина стоит на гарантии? Страховая компания настаивает, чтобы я ремонтировала машину в другом месте. Я не доверяю другим мастерским и боюсь, что меня могут снять с гарантии. Каковы мои права в данной ситуации? Что надо делать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Татьяна
31.05.2012, 15:47

Как я могу повлиять на скорость и возврат машины.

Машина находится в собственности банка (кредит), машина сломалась и находится в на ремонте в дилерском центре уже более 45 суток из за недопоставки запчастей от завода изготовителя. Случай ремонта гарантийный. Как я могу повлиять на скорость и возврат машины. Мои дальнейшие дейсвия.
Читать ответы (1)
Алия
02.09.2013, 10:56

Затяжка ремонта машины по каско в дилерском центре - как предъявить претензии или обратиться в суд?

Купил Ниву Шевроле в 2013 г. на гарантии, произошел страховой случай. Предложили отремонтировать машину по каско в дилерском центре. Машина стоит у них уже три месяца, могу ли я предъявить претензии или обратится в суд. за затягивание ремонта?
Читать ответы (1)
Дина
29.01.2014, 07:37

Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром

Родители приобрели стиральную машину-автомат в магазине Оборот. Спустя 8 месяцев после покупки стиральная машина дала течь из шланга слива. Продавец отказался ремонтировать машину, сославшись что шланг не является гарантийным элементом машины. Еще через месяц машина перестала отжимать ремонт, белье и сливать воду. Сервисный центр, принявший машину на гарантийный ремонт, указал, что ремонт продлится 30-40 дней, поскольку необходимо заказывать сломавшуюся деталь у производителя ей другую машину на период ремонта, на что сервисный цент ответили отказом, сославшись на то что это обязанность продавца, а продавец отказал сославшись на отсутствие стиральных машин. Ремонт был 59 дней. По окончании ремонта сервисный центр потребовал от них стоимость пересылки замененных деталей. Что делать? Где можно в законодательстве прочитать чтобы себя защитить в суде?
Читать ответы (1)
Станислав Валерьевич
19.04.2014, 12:44

Как настоять на ремонте в дилерском центре при ДТП и отсутствии гарантии?

Ситуация следующая: машине третий год, произошло ДТЛ, КАСКО всегда покупал у дилера в сервисном центре (не дешевое), страховая компания отправляет на ремонт в другой сервис, т.к. машина уже не гарантийная, могу ли я настаивать на ремонте в дилерском центре? Спсибо, Станислав.
Читать ответы (2)
Наталья
24.06.2020, 12:22

Насос для скважины не работает в первый день - гарантийный случай или можно вернуть деньги?

Купили водяной насос в скважину. В этот же вечер встал. Отдали в магазин, сказали в сервесном центре, что забит песком. Гарантийный это случай? Могу вернуть деньги и отказаться от насоса?
Читать ответы (1)
Пилюгин Игорь Юрьевич
05.04.2016, 02:58

Обязан ли дилер оплатить расходы на транспортировку гарантийной машины к месту ремонта?

Вспучилась краска на гарантийной машине. В дилерском центре сказали пригнать авто. Пришлось для этого нанять водителя. Случай признан гарантийным. Обязан ли дилер оплатить эти и последующие расходы на транспортировку машины к месту ремонта? Вчера только сняли люк бензобака для подбора краски и сказали пригнать авто на покраску через неделю. Договор на транспортировку и расписка есть.
Читать ответы (2)
Ольга
04.03.2013, 15:59

С задержкой выплаты денежных средств по страховому случаю и вопросом о выборе места ремонта после ДТП

Случилось ДТП, за рулем был брат, (по доверенности). в аварии виновных не нашли, и мне пришлось обратиться в каску по ремонту. Но прошло уже три месяца, а каска деньги не перечисляет. Подскажите в какой срок страховка должна перечислить денежные средства. И еще момент, т.к. машина на гарантии ремонтировать скорее всего буду в диллерском центре, центр составил мне калькуляцию., вылилась кругленькая сумма, начинаю задуматься о ремонте в другом месте. Я могу попросить страховую чтобы деньги были перечислены на карточку, или они только обязаны перечислить в дилерский центр. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
29.03.2016, 16:41

Диллер отказывает в ремонте гарантийной машины, несмотря на экспертное заключение о заводском браке - Что делать?

Купили машину в дилерском центре, машина на гарантии сломалась коробка передач. Диллер отказывает в ремонте, утверждает что неправильная эксплуатация машины. Сделали экспертизу с нашей стороны. Эксперт вынес заключение заводской брак. С их стороны Эксперт вынес неправильная эксплуатация автотранспорта. Подали исковое заявление в суд, на судебном заседании назначили судебную экспертизу, но почему то контору выбрали которую предложил дилерский центр. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)