Подскажите пожалуйсто как нам быть ведь бес коляски нам необойтись, аж обидно первый ребенок и так не повезло.
Будте добры проконсультируйте нас. В январе месяце у меня родился ребенок, мы купили коляску, первая прогулка у нас стало отпадать колесо, мы его сделали, думали ну бывает, потом заново уже другое, в магазин не пошли сразу попали в больницу. Потом стали по очередно отпадать колеса, мы пошли в магазин, нам сказали что это мы виноваты, типа надо каждый день их снимать и масло какпать и промывать, говорят попробуйте так, мы стали делат. Но колеса всеровно выпадали, мы пришли опять и нам заменили втулки у колес, месяц они продержались, но изредко было что колесо выпадало., Мы говорили с менеджером, рассказали что страшно дорогу уже переходить потому что был случай когда на дороге колесо скатилось, она ничего не сказала, говорит у нас такого не было, вы первые. Сегодня совсем втулка сломалась, катаю каляску на передних колесах, что делать не знаю, срок годности 5 месяцев, тоесть кончился, теперь они совсем скажут что ни чего не сделать. Подскажите пожалуйсто как нам быть ведь бес коляски нам необойтись, аж обидно первый ребенок и так не повезло.
Спасибо зарание!
Здравствуйте!
В соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом "О защите прав потребителей" у Вас есть следующие наиболее целесообразные возможности:
- требовать безвозмездного устранения недостатков;
- требовать замены Вашей коляски на коляску надлежащего качества;
- можете отказаться от договора (без суда) и потребовать возмещения убытков.
Поэтому Вам следует обратиться в магазин, сославшись на закон "О защите прав потребителей".
С уважением, Королёв Евгений.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?
Проблемы с прогулочной коляской - Как решить проблему со сломанными фиксаторами и получить ремонт или возврат от магазина?
