С помощью автоплатежа Сбербанк каждый месяц снимали сумму на оплату холод. Водоснабжение, но месяца три назад организация поменялась и расчет. Счет тоже. Я не обратила внимание на это, а платежи снимались каждый месяц. Как теперь вернуть деньги? К кому обратиться?

Обратитесь в банк

Как вернуть деньги после смены организации для автоплатежа по холод. водоснабжению

Как вернуть деньги за несвободно выбранный пакет Страхования жизни в Сбербанке?

Мужу втюхали в сбербанке пакет Страхования жизни. Каждый месяц снимали определенную сумму, мы захотели отказаться от этой услуги, но нам отказали. Сказали что эти деньги вернут только в том случае если мы не прерывно будем перечислять деньги, а если оплаты не будет то и деньги не вернут. Как вернуть теперь наши деньги, если мы уже не платили 3 месяца?

Читать ответы (1)

Отказ в снятии страховой суммы на счет несовершеннолетнего ребенка - законность действий сбербанка

На счет моего несовершеннолетнего ребенка была переведена страховая сумма в связи со смертью отца, каждый месяц я как законный представитель снимала минимальную сумму, в этом месяце мне в этом отказали, руководствуясь приказом сбербанка, законно ли это?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после смены управляющей компании по водоснабжению

Как вернуть деньги если поменялась управляющая компания по водоснабжению, а деньги три месяца вносились на старый лицевой счет предыдущей компании. О смнее управляющей компании не уведомили.

Читать ответы (1)

Оплата за детский сад - законность платежей в руки заведующей и возможные риски

Законно ли оплачивать квитанцию за детский сад заведующей в руки? Несколько месяцев назад заведующая попросила производить оплату не в банке, а наличными ей на руки. Сумма всегда была написана ручкой (напечатанная в квитанции зачеркнута). Сегодня обратила внимание, что в квитанции пропечатаная сумма больше в два раза, чем ежемесячный платеж. Затем она зачеркнута и прописана от руки нормальная. В строке оплаты за прошлый месяц стоят нули, в строке задолжность стоит сумма месячного платежа, компенсация 20% ноль. Получается, что мои платежи никуда не уходят. Вопрос, чем это чревато, в садик ходим без проблем, но выходит что на лицевом счете растет долг. Заведующая говорит, что все нормально, просто еще не прошел прошлый платеж. Как мне проверить и где, все движения по счету за последние месяцы, и как поступить. Никаких чеков об оплате не давали.

Читать ответы (6)

Пропала оплата кредита в ВТБ 24 - Сбербанк несет ответственность?

Являюсь клиентом Сбербанка как юр.лицо ИП, через сбербанк бизнес онлайн оплатила кредит в ВТБ 24, был очередной ежемесячный платеж, который уже плачу три года, всегда все платежи проходили. В этом месяце 27 октября вновь сделала оплату и была полностью уверена что платеж прошел, но 1 ноября мне позвонили из банка ВТБ и сообщают что платежа нет и мне начисляются пени. Так как были праздники, я 5 ноября обратилась в Сбербанк и распечатала платежное поручение за оплату октября (не прошедшей оплаты) и сентября (прошедшей оплаты) месяца, чтоб сверить реквизиты, обе платежки идентичны, в банке оплаты прошли и списались со счета. Пришла с этими платежками в ВТБ они мне сказали что оплат они не получали и ничего не знают требуют с меня сново оплату. Я запросила у них в письменном виде объяснения о том почему они не видят у себя эту оплату. Подскажите, как мне поступить и какие меры на них воздействовать.

Читать ответы (1)

Оплата кредита с задержкой 5 дней и нарастающим штрафом - как решить проблему?

Плачу кредит по графику каждый месяц, но в мае месяце оплатила не 26 числа, а 31, деньги на счет банка поступили на следующий месяц 2.06. за просрочку наложили штраф 1000 руб., получается, что следующие платежи уходили только на погашения штрафа и то этим штраф не погашался так как сумма платежа меньше (750 р.), соответственно как мне объяснили в банке сумма штрафа каждый месяц увеличивалась, и за три месяца штраф составляет 3000 руб. Подскажите что делать, все чеки по погашению кредита есть.

Читать ответы (1)

Спор о платеже за земельный участок - в поисках справедливости у суда

Купила земельный участок в рассрочку. Производила платежи каждый месяц. 10 декабря у организации, которая продала мне участок поменялся расчетный счет. Как они говорят, один мой платеж до них не дошел. (они мне предоставили официальное письмо о смене реквизитов, только после того как я произвела этот платеж). Сейчас такая ситуация: продавец земли говорит, что денег моих не увидел, сбербанк говорит, что деньги дошли до покупателя. Банк мне выдал Платежное поручение, только там нет фразы, что деньги дошли до расчетного счета. Там только печать сбербанка. Организация мне обещала дать официальное письмо о закрытие расчетного счета. Если я пойду в суд, есть ли у меня шанс вернуть свои деньги у сбербанка?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за ошибочную оплату штрафа ГИБДД через терминал Сбербанка в Белгородской области?

При оплате штрафа ГИБДД через терминал сбербанка, за нарушение ПДД в Белгородской области (я из Воронежской) был неверно выбран получатель из списка и соответственно автоматически был перевыбран инн,, я вручную набрала сначала верно, ОКАТО, ОКТМО, КБК всё остальное правильно. Сразу даже не обратила внимание, но теперь зайдя на сайт ГИБДД обнаружила задолженность. В сбербанке мне сказали что нужно обращаться к тем кому неверно перечислены денежные средства, с просьбой вернуть их и тогда снова оплачивать штраф, но я боюсь что деньги мне не вернут, что делать и кому жаловаться, ведь счет бюджетный неужели нельзя вернуть деньги? Спасибо за внимание, очень расчитываю на Вашу помощь.

Читать ответы (1)

Организация самостоятельно сняла алименты со счета в Сбербанке - как защитить свои права и кому обратиться

Организация сама по судебному производству сняла деньги со счета сбербанка, на этот счет поступают алименты, сбербанк выдал бумагу о возврате средств, отнесла в организацию написала вернуть алименты, организация отказала. Как теперь быть и куда обращаться? Деньги сняла организация сама, а не судебные приставы!

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59