Некачественная посылка и отказ от возврата денег - что делать в данной ситуации?

Ситуация:

примерно год назад я заказала пошив амуниции по рекламе на сайте vk.com у девушки (повидимому частное лицо), на сумму 4500 р. оплатила почтовую пересылку 600 р. но когда получила заказ была очень расстроена. Вместо моих ожиданий было совсем не то что я заказывала. Долго и упорно с периодичностью около месяц, я пыталась мирно договориться о возврате заказа и денег. Девушка постоянно говорила что денег нет, что она в больнице, что начнет переводить с зарплаты и т.д. и т.п. договорились до того, что я отправляю посылку обратно на указанный адрес наложенным платежом. Но девушка указала получателем своего мужа (на имя которого я и отправила), а потом заявила что муж уехал на вахту на север и 3 месяца его не будет. Посылка пришла обратно. Повидимому девушка и не собирается мне возвращать деньги. Она уже проконсультировалась с коллегами и родственниками и считает что 4500 р это не та сумма ради которой подают суд. в общем я незнаю что делать: подавать в суд по правам потребителей или успокоиться и забыть.

Притензия:

1) когда мы обсуждали заказ я несколько раз четка сказала что изделие заказываю из кожи. А прислали мне изделие из синтетической ленты и даже там где кожа должна быть вместо нее кожзам.

2) я просила из сыромятной кожи сделать несколько изделий на пробу. Прислали мне либо очнь старую и непригодную б/у кожу а изделия не совпадают с заказом совершенно.

3) плюс к этому прислали какие-то непонятные вещи которые я не заказывала.

У меня на руках:

1) вся посылка как она пришла год назад.

2) виртуальная переписка с девушкой где я подробно описываю свой заказ.

3) фото чеков об отправлении денег и посылки. Туда и обратно.

Проблема в том что я живу в горах и на связи бываю не часто. Можно ли выслать ответ на адрес phulanana@mail.ru

спасибо.