Проблемы с заказанным мягким уголком - дефекты, несоответствие размеров и отказ магазина от возврата
У меня такая проблема купили мягкий уголок под заказ оплатили залог 5% от стоимости, остальную часть договорились оплатить по карточке в течении суток после доставки. После того как диван привезли, а привезли его поздно в 21:00 осмотор производился на улице, был замечен дефект не большой скол мы его у казали в приеме передачи товара. После того как собрали выявились еще дефекты
1 Раскладной механизм был очень тугой сильно терся об диван, не соответствовал размерам самого дивана он был выше, длиннее и уже.
2 уголок был со встроенном столиком, из столика торчали выпуклые 3 самореза что эстетически очень не красиво.
В магазин позвонили сразу на следующий день сообщать о дефектах и просили их забрать уголок. Они забирать отказывались и просили оплатить полную сумму в течении суток так как я написал при приеме товара расписку об обязательной оплате, но так как уголок с дефектами оплачивать я не хочу. Подскажите что делать?
Пишите претензию в магазин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация