Мария
14.12.2017, 21:18
Проблема с нагревающимся экраном нового сотового телефона после покупки - отказ в замене и предложение экспертизы через 21 день.
Читать ответы (4)
Меня зовут Анна. Я вчера приобрела телефон самсунг в рассрочку, в салоне мегафон в московской обоасти. Вечером обнаружила на экране дефект-пиксель зеленого цвета. Предсиавитель самсунг говорит, что такого быть не должно. В салоне предлагают только экспертизу. Без телефона я не могу, куда и кому писать жалобу?
Без проверки качества телефона возврат Вам не сделают. Сдавайте на экспертизу
Спросить18 п5- проверка качества товара в вашем присутствии
18 п1 закона- имеете право
22 закона- срок выплаты-10 дней
Не от давайте товар для проверки без вас
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация