Проблемы с новым телефоном - можно ли обратиться в прокуратуру?

03.05.2016, 16:20

• г. Мегион

Вчера мне муж купил в связном телефон, батарея быстро разряжается, пошла в салон они ничего не знают, и не имеют право обменять телефон на другой, только могут на ремонт и после ремонта он меня не устраивает, можно ли их напугать прокуратурой?

Читать ответы (1)

После ремонта

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

03.05.2016, 16:23,

г. Новокузнецк

Прокуратурой в таких случаях не пугают Вам нужно предъявлять претензию и на основании ст18 Закона РФ О защите прав потребителей требовать замены телефона

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с новым телефоном - можно ли обратиться в прокуратуру?

Возможен ли возврат или обмен сотового телефона из-за быстрой разрядки батареи?

Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?

Я 03.06.2018 купил смартфон. У него быстро разряжается батарея. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой телефон?

Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?

Проблемы с новым телефоном - тихий звук и быстрое разряжение батареи. Как решить?

Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?

Плохое обслуживание в салоне - отказали в обмене на нерабочий телефон

Как вернуть телефон или получить обмен из-за быстрой разрядки батареи?

Как поменять телефон при проблемах с динамиком и батареей, если отказали в обмене?

Проблемы с купленным кредитным телефоном - возможности замены или возврата денег

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59