Покупатель требует возмещения за дефекты, которые не были скрыты при продаже квартиры
₽ VIP
Что делать. Продали квартиру. Прошла регистрация, подписан акт приема-передачи. Осмотр до продажи был. Покупатель квартиру видела. Переехали. И началось. Покупатель настаивает, что пятен на обоях от сырости при осмотре не видела. Что все от нее скрыли. Требует возмещения, если нет, расторжения. Обои со стен в этом месте содрала, штукатурку ободрала. Пятна возникли от сырости (стена внешняя), и находятся на этом месте не первый год, сами ничего не делали (ремонт) так как приняли решение расширятся и искали себе варианты. На обоях все видно было даже тем кто плохо видит. Ее о мокрой стене в зимний период предупреждали. Визуально видно, что квартира нуждалась в косметическом ремонте. Что с этим делать, как доказать, что это не скрытый дефект, на который она ссылается. Или теперь она будет про каждый дефект говорить, что не видела. Как в этой ситуации поступить, что это прекратилось. Я просто думаю, что она от нас не оставит в покое никогда. Спасибо.
Евгений, если обязательства сторон по договору купли-продажи были выполнены сторонами, то исполненный договор расторгнуть уже нельзя. Можно только пытаться признавать данный договор недействительным, но оснований, которые бы здесь подходили для признания данного договора недействительным я не вижу. Советую не вступать с Покупателем в какие - либо дискуссии по поводу состоявшейся сделки. Квартира передана по акту, деньги получены. Чем больше Вы будете оправдываться перед ней, тем больше она будет верить в то, что права.
Спросить
Евгения, не нужно ничего доказывать - пусть доказывает покупатель. Но только через суд!
Не надо идти на поводу и выплачивать какие-либо суммы в досудебном порядке. Покупателю была предоставлена возможность осмотреть квартиру в соответствии с законодательством. Сделка прошла процедуру регистрации и подписания акта приема -передачи кв-ры.На момент подписания претензий не было.
И напишите заявление в милицию, с просьбой оградить Вас от вымогательства третьих лиц, перед которыми Ваши обязательства исполнены в полной мере.
Еще раз повторяю: есть претензии? Суд-цивилизованный способ решить претензионные вопросы.
Спросить
Что вы так разнервничались ?Прекратите всякие контакты с покупателем.Если она очень хочет , пусть обращается в суд.
Это долго, сложно и муторно для нее.
Спросить
Такая ситуация, живу на 9 м этаже в 9 этажном панельном доме, в квартире в стене коридора проходит дождевой водосток, вчера был сильный дождь, у соседей под нами промокла стена (при этом у нас все абсолютно сухо и мокрых пятен нет), они вызвали работников ЖЭКа, те вскрыли стенку у соседей, при визуальном осмотре ничего у них не нашли.. теперь говорят что считают что проблема в стыке труб, который находится на уровне нашей квартиры (но у нас-то ничего не текло) и говорят что надо вскрывать стену у нас (в квартире был сделан ремонт, новые обои, потолок, плинтуса). никаких заключений, актов не предоставили. Никаких подтверждений что проблема именно в этом месте у нас в стене нет. на данный момент мы им отказали во вскрытии стен. На что нужно будет обратить внимание, когда работники придут повторно, какие документы они должны нам предоставить?
Приобрели квартиру в ипотеку. Сделка совершалась осенью, в плюсовую температуру. Продавец уверял что квартира теплая. При визуальном осмотре стен никаких проблем не было обнаружено, осмотреть внешнюю стену особо не получилось, т. к. Она была заставлена мебелью. Но вот наступили первые холода (-8°C) , квартира очень холодная, стена промерзает, в углу содрали обои, а там плесень. У нас грудной ребенок. Что делать?
Светлана! Не думаю, что без помощи юриста Вы разберётесь... Хотя, попробуйте! Вот Вам правовая база:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)
ГК РФ Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества
В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)
ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются "неоднократно", либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
Спросить
Вечер добрый, если коротко, то рассторгнуть договор купли-продажи квартиры у Вас не получится, потому что закладная в банке и банк согласия не даст, пока вы не закроете долг, банки слезам не верят, второй вариант реальный, вы хоть и не полноправные собственники, но по качеству претензии продавцу предъявить можете. Для этого придется провести экспертизу, эксперт посчитает сколько денег нужно будет, чтоб устранить все ваши замечания, нанять юриста и обратиться в суд с иском и требовать возмещения с продавца.
СпроситьУ меня угловая квартира. Вся стена внутри квартиры покрыта грибком, штукатурка отваливается, обои отклеиваются. Стена внешняя. УК пообещала заштукатурить фасад стены с улицы. Обязана ли УК убрать грибок и заштукатурить стену внутри квартиры?
Здравствуйте!
При правильном иске возможно не только обязать УК убрать грибок и провести прочие работы, но взыскать деньги за моральный ущерб, так как вы тратите свое здоровье и нервы. Пишите в личку, поможем. Можно обратиться к любому другому юристу на сайте. Главное не затягивать, сделайте фото. Надо составить несколько документов для того, чтобы было выездное обследование квартиры инспектором, чтобы были для суда документы.
Спросить
Обеспечение безопасных и благоприятных условий проживания собственников в их жилых помещениях относится к сфере деятельности управляющей компании (см. договор управления многоквартирным домом).
СпроситьПродала квартиру - в пункте договора купли-продажи, который составляли покупатели был пункт о том, что если найдется скрытый дефект, я буду вынуждена либо уменьшить ст-сть квартиры, либо сделать ремонт, либо сделка аннулируется (это все в течение года с момента продажи могут предъявить ко мне покупатели)-могу выслать скан договора. Прошло пока 3 недели, начались звонки о том, что под обоями обнаружена плечень и грибок. При совместном осмотре квартиры никаких пятен или подозрений на стене не было, покупатель написал расписку, что претензий к переданной квартире не имеет, однако сейчас начались угрозы судом с их стороны. Про дефект под обоями я ничего не знала, так как ремонт в данной квартире не делала, его делал пред. Хозяин в 2007 году, то есть никаких вмешательств с моей стороны под обои не было. Что мне нужно предпринять в данном случае? Как доказать, что я не скрывала данную плесень, таким образом пункт договора ко мне не применим? И хотела бы защитить свою честь и достоинство от данных нападок - возможно ли это в данном случае?
Что мне нужно предпринять в данном случае? Как доказать, что я не скрывала данную плесень, таким образом пункт договора ко мне не применим? И хотела бы защитить свою честь и достоинство от данных нападок - возможно ли это в данном случае?
Вам НИЧЕГО НЕ ГРОЗИТ.
СПИТЕ СПОКОЙНО.
Подробности и правовое обоснование 300 руб. в личку.
Удачи
Спросить
Как обезопасить себя при подписании Акта приема передачи квартиры по ДДУ и зафиксировать недостатки?
Я собираюсь подписать акт приема передачи квартиры по договору ДДУ. Мною был произведен предварительный осмотр квартиры и выявлены некоторые замечания. На следующем осмотре все замечания устранили, кроме одного, на мой взгляд очень существенного: дует из розеток торцевой части стены. Мною был подписан акт осмотра с указанием этого замечания. Сейчас приглашают на очередной осмотр, но у меня есть сомнения: застройщик может устранить видимые (ощущаемые) замечания, но останутся скрытые причины (пустоты в стене, нарушение герметизации и теплоизоляции), проверить которые не представляется возможным в теплое время года. Как зафиксировать это при подписании АПП, чтобы в дальнейшем была возможность обязать застройщика исправить этот недостаток?
Вы вправе предъявлять претензии к застройщику по скрытым недостаткам, в том числе и не указанным в акте в течение гарантийного срока.
СпроситьВ конце лета мы продали квартиру, перед этим покупатель осматрел кв, договор был подписан деньги переданы вообщем сделка состоялась, теперь покупатель предъявляет о том что в данное время, период холодов и отсутствия отопления, у них вся стена отсырела и якобы там пошла чернота (грибок) и требует ремонт и утепление стены или в противном случае возврат денег и расторжения договора соответственно через суд, может ли суд признать нас виновными и является ли это скрытым дефектом?
Спасибо!
ps. стена угловая.
Дмитрий! Определить сурытый дефект или нет может только судебный строительный эксперт. Если покупатель считает, что имеет место скрытый дефект он вправе подать в суд, где будет назанчена экспертиза.
Спросить
Дмитрий, смею Вас заверить, что если вы, два физ.лица, заключили договор купли-продажи объекта недвижимости, то никаких скрытых дефектов здесь быть не может. Закон РФ "О защите прав потребителей" не распространяется на эту ситуацию. Грибок на стенах не может служить основанием для признания сделки недействительной.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПри получении квартиры от Застройщика нарушено качество штукатурки стен (по техническому состоянию в соответствии с проектом по договору купли-продажи стены должны быть оштукатурены). Стены пошли трещинами, местами мелкими и частично выявлены пустоты. Это обнаружили не сразу, по истечении нескольких месяцев после подписания акта приема-передачи, когда хотели начинать ремонт в квартире и пригласили ремонтную бригаду. Застройщик соглашается устранить недостатки локально. При консультации от сторонних специалистов получили информацию, что эта штукатурка со временем "отойдет" вся, смысла нет делать ремонт на некачественную поверхность стен. Можем ли мы потребовать устранить дефект по всем стенам? Если да, то каков порядок наших действий. Специалисты от Застройщика не соглашаются даже на вариант снятия оштукатуренного слоя стен без повторного оштукатуривания.
Сейчас необходимо предъявить застройщику письменную мотивированную претензию на основе норм ГК по штукатурке, в зависимости от реакции на нее решать вопрос дальше.
СпроситьПеред началом ремонта мы вызывали газовую службу для отключения газа. Об отключении есть бумага, они выписали нам акт. Труба была в одном месте вмурована в стену, газовики это видели и ничего не сказали по этому вопросу, т.к.дом старый и тогда так строили. Далее рабочии выравнивая стены наложили штукатурку и стена теперь идет вплотную к стене а местами труба наподовину диаметра уходит в стену. Какие нам грозят за это штрафы? И еще вопрос обязаны ли платить за газ если есть акт об его отключении?
В МКД в кв.№ 3 начали делать ремонт с частичной заменой стен на гипсокартонные стены. В связи с этим кв.№ 1, расположенная ниже, начали жаловаться с требованием от управляющей компании произвести осмотр перепланировки кв.№ 3 (где делается ремонт). Осмотр был произведен в составе сотрудников УК, Администрации и собственника кв.№ 3, также был произведен осмотр кв.№ 1 на предмет повреждений стен и потолков. У каждого собственника свой экземпляр акта осмотра их квартир, в которых они расписывались. Собственник кв.№ 1 на осмотре перепланировки соседей не присутствовала, но требует чтоб акт осмотра квартиры соседей ей предоставили для обращения в суд. Имеет ли право управляющая компания выдать акт осмотра перепланировки кв.№ 3 соседям кв.№ 1 (которые жалуются)?
МАРИЯ
если проверка инициирована по жалобе соотв жильца, то в ответ на обращение можно выдать выписку из акта, с отражением факта отсутствия или наличия нарушения. При подаче иска, суд сам истребует материалы проверки, тогда можно без проблем предоставить все сведения.
Спросить4 года назад купил квартиру с оштукатуренными стенами, сами заканчивали ремонт, клеили обои. Через 4 года в верхней половине стены отошла штукатурка под обоями, висит на обоях. На этой стене самостоятельно делали 2 штробы в штукатурке под электрику. Можно ли предъявить застройщику материальный ущерб? С чего начать?
Здравствуйте.
Да, можно застройщику предъявить претензии в пределах 5 лет. Обращайтесь с письменной претензией, указывайте недостатки и Ваши требования.
С уважением.
Спросить
Можно. С определения причин отслоения. ИСк то можно подать, суд назначит экспертизу.., выяснится, что вины нет..
Спросить
