Я купил жидкость для эл. Сигареты и хочу её обменять на другой вкус и крепости, жидкость ещё я не открывал и не пользовался но товарный чек есть. Могу ли я обменять на другой вкус и крепость? И точно у меня её обратно примут? Что говорить если не будут принимать?
добрый день! электронная сигарета является сложным техническим устройством, поэтому в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Постановлением от 10.11.2011 N 924, утвержден перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. В этот перечень сложных товаров утвержденный РФ, входят электрические водонагреватели с микропроцессорной автоматикой и медико-лекарственные предметы, к которым относятся ингаляторы. В нее также включены предметы из полимерных материалов, для хранения, транспортировки и приема пищи, к которым относятся емкости для жидкостей. Так и предметы личной гигиены и повседневного ухода (Атомайзеры, жидкости), которые не подлежат возврату согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Следовательно покупатель не имеет право потребовать возврат денежных средств за полностью рабочий и исправный товар (Электронную сигарету, атомайзер), а также за товар с незначительными недостатками. Продавец в праве отказать в замене или возврате по причине не понравился или не подошел.
Спросить
