Незаконные действия банка - реструктуризация кредита без согласия и угрозы в отношении семьи - что делать?

Брала кредит в банке и кредитную карту, платила исправно год, но из-за потери работы допустила задолжность. Набежали огромные проценты. Через какое-то время банк предложил реструктуризацию по основному кредиту и по кредитной карте. Обратилась в банк для оформления реструктуризации. Мне списали все пени и штрафы, выдали новые договора с печатью и подписью банка и новым графиком платежей. Через 3 и месяца позвонили из банка и сказали, что реструктуризация по кредитной карте по тех. причинам не прошла и у меня вновь образовалась задолжность, хотя я исправно платила по новому графику платежей. Банк предлагает новую реструктуризацию, но уже мин. платеж на 900 р больше. Я с этим не согласна, т.к. договор то у меня на руках. Права ли я? И как поступить в этой ситуации?

Помогите пожалуйста разобраться в следующей ситуации: у нас в семье есть потребительский кредиты и один ипотечный (брали в долларах) , но с февраля 2015 мы не можем платить, маму уволили, и папу сократили на работе, пока могли мы платили. Потом взяли потребительские что бы выплатить ипотечный. Просили сделать реструктуризацию, но банки отказались, с февраля тероризируют звонками, есть запись угроз от Руского стандарта-банк, записи звонков от Альфа банка и Хоум Кредит-этот же банк названивает моему брату хотя его телефона у них нету. Русский Стандарт - угрожают (продали нашы данные 3-им лицам), приходил человек, представившись от банка, к дому и после отказа впустить его приклеил уведомление на дверь у входа в подъезд. Альфа Банк – названивает брату о долге матери, телефон брата не указывался в договоре. Хоум Кредит –написали брату о описи имущества (хотя у брата нет в этом банке креддита и у банка нету его данных), так же приходил человека с удостоверением службы взыскания Хоум Кредит Банка и вручил уведомление о долге с угрозами, после так же ещё одно того же содержания. Так же брату приходило смс о взыскания имущества. В каком случае банк имеет право взыскать имущество? Банки не идут на встречу на реструктуризацию, можно ли что-то сделать?

Скажите пожалуйста, банк предложил реструкторизацию временную долга, у меня было два кредита в этом банке, мне их объединили в один. Получилось что они мне оформили новый кредит и закрыли те мои кредиты, введя меня в заблуждение что это будет реструкторизация временная. Договор оформили по телефону кредитный договор я в глаза не видела. При звонках банка они мне говорят что всё законно и статья 820 здесь ни имеет ни какого отношения. Что мне делать?

Здравствуйте. Имею 3 кредита в Сбербанке. 2 потребительских и 1 кредитная карта. По потребительским кредитам мне предоставил банк реструктуризацию. Т.к. у меня ухудшилось материальное положение. По кредитной карте Сбербанк отказывает, мотивируя тем, что на кредитные карты реструктуризация не распространяется. Хотелось бы узнать действительно ли это так по Закону. Это внутренняя инструкция самого банка или общие правила по Законодательству для всех кредитных карт всех банков?

Банк дельта выдал кредит. Карту на 25000. Пользовалась. Гласила. У банка началась реструктуризация. Карту заблокировали. Теперь платить не в состоянии. Есть кредиты в других банках. В реструктуризации отказали. Звонят. Угрожают. Вчера предупред. О розорвании договора. Посоветуйте. Я работаю. Воспитываю ребёнка одна. Имущества у меня нет.

В банке ВТБ потребительский кредит. Из-за финансовых сложностей обратился в банк с просьбой о реструктуризации кредита. Мне отказали, ссылаясь что они предоставляют реструктуризацию после 60 дней задолженности. В течении этих 2-х месяцев я платил как мог. Я написал заявление в банк о реструктуризации. У меня на руках копия с печатаю о том что они его приняли. 20 числа истекают 60 дней. Мне звонят из банка и угрожают расторгнуть со мной договор и продать мой долг коллекторам, если я до 18 числа не погашу задолженность. Правомерны ли их действия? Что делать?

Год назад оформила реструктуризацию в восточном банке и вчера при разговоре с оператором банка узнаю что страховки при реструктуризации нет, а я втрой год плачу обращение в банк ничего не дало, что делать?

Есть большая просрочка в банке Восточный экспресс-445 дней. Банк отдал долг коллекторам. Я платить не отказываюсь, сейчас материальное положение улучшается, но за два дня, как требуют я не смогу уплатить, обращалась в банк с заявлением о реструктуризации-отказали, по картам не предоставляют реструктуризацию. В прошлом году при смене места жительства я потеряла кредитный договор, хотела обратиться в область, в отделение банка за дубликатом, филиалы по всему городу закрыли. Что делать?

У меня взят кредит и кредитная карта в банке я вышла в дикретный отпустк а муж потерял работу просрочка больше 2 месяцев банк предложил реструктуризацию но платеж по реструктуризации 14 тысяч а по кредиту был 11 тысяч а мы не можем оплачивать такие суммы что делать? Сказали нам что банк будет подавать в суд и придут колекторы и будут изымать имущество, хотим узнать смогут ли изьять имущество если мыживем в квартире у мамы и все что тут есть это ее!квартира не приватизированна! Спасибо за ответ.

У меня с декабря 2013 года имеется кредитная карта банка Траст. Мне ее прислали по почте, никаких документов я не подписывала. Платила ежемесячно, пока не пришли трудности. Вообщем, теперь выплачивать всю сумму не имею возможности. Написала в банк заявление на реструктуризацию. Служба взыскания звонит постоянно, ежедневно, угрожают, хотя я говорю, что жду решения банка. Вопрос-заявление я написала, имея задолженность по кредиту за один месяц, будет ли мне одобрена реструктуризация?