Нарушение графика работы врача стоматолога вызывает претензии пациента
Назначили мне приём на 14 00, врач стоматолог опоздал на 20 минут, и ещё 10 минут готовился к работе, на моё замечание по поводу опоздания ответил что могу Жаловатся хоть президенту, плюс вне очереди принял другого пациента!
Добрый вечер. Может ли врач не принять пациента из за опоздания на 7 минут? При этом это не конец рабочего дня доктора и в это время вошёл пациент, который приехал намного раньше и ещё следом была пациентка с больничным. Мне пришлось прождать пол часа, а когда я вошла врач меня выгнала и сказала сидеть в коридоре за опоздание и вместо меня приняла следующего за мной пациента. Грубила и хамила. Да ещё и наказала. С ув.
Здравствуйте!
Это неправомерно. Обращайтесь с жалобой, к главному врачу медицинского учреждения, либо в Департамент здравоохранения.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьИнга, такие вопросы нужно решать на человеческом уровне. На законодательном уровне вопросы такого типа не регулируются. Конечно, врач не может не принять пациента, тем более в порядке очереди. Пишите жалобу главному врачу. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЯ врач-стоматолог. Имею ли я право отказать пациенту в приёме,в том случае, если пациент опоздал на 20 минут, и при осмотре не выявлено неотложного состояния?
Опоздание к стоматологу составило менее 10 мин. но нам сказали сидеть и ждать, т.к зашел другой пациент с талоном на 9:00 (в кресло еще не сел). далее вызвали пациента по следующему времени. И опять сказали ждать. Правомерно ли подобное поведение врача (про хамство со стороны врача отдельная тема)в итоге нас принял другой врач, прием занял менее 5 мин-надо было перезаложить новое лекарство.
Александра, не нравится Вам бесплатная медицина - обращайтесь к услугам платной. То, что врач "сказали ждать" - правомерно. А вот хамство - нет.
СпроситьДолжен ли пациент оплачивать лечение у врача стоматолога? Конкретно деньги просят за пломбирование зуба? Если направил к стоматологу мой лечащий врач гинеколог, поликлиника не частная врачи принимают по полису омс.
Для оперативного решения этого вопроса рекомендую Вам обратиться в страховую медицинскую организацию (СМО) по своему полису СМО для устранении нарушений (при их наличии) и/или разъяснения спорного вопроса. Желаю успеха.
СпроситьЯ опаздала к врачу стоматологу на 5 мин. А дминистратор сказала, что у врача уже другой пациент. Мне предложили прийти через час, потом ещё через 10 мин, в итоге врач сказал, что принимать не будет, мол надо вовремя приходить. Правомерно ли это?
Добрый день! Если время приёма было оговорено заранее и после Вас у врача другой пациент, то принять Вас в неназначенное время означало бы нарушение прав других пациентов.
СпроситьВрач стоматолог-отртопед выполнил работу по просьбе пациента не вполном объёме,т.к. У пациента нет денег на полное выполнение работы! Руководству не понравилось выполнение работы, но пациент притензий не имеет-всем доволен! Какое наказание руководитель может применить к врачу? Заранее благодарен!
Эдуард, ответ будет зависить оттого имел ли право врач выполнить работы не в полном объеме, нарушил ли он инструкции или правила оказания медицинских услуг.
Если, да то наказанием может быть от замечания до выговора и увольнения.
СпроситьЯ врач-стоматолог-терапевт. Могу ли я вместо врача-стоматолога-хирурга, находящегося в отпуске, выдавать или продлевать листок нетрудоспособности пациенту с хирургической патологией?
Если есть приказ на выполнение данных функций можете этого делать, если нет, действия будут не правомерными. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьПриказ есть только на право выдачи листков нетрудоспособности, без указания по какой специальности, а приказа о том, что могу выдавать за другого специалиста нет. Правильно ли я понял, что не могу все-таки выдавать?
СпроситьНе можете вы выдавать такие больничные, поскольку вы не можете ставить соответствующий диагноз, наверняка есть какие-то медицинские приказы на этот счёт, но нужно поднимать законодательство. ОБратитесь с вопросом ВИП или к любому юристу платно.
СпроситьСколько минут по ТК считаются опозданием на работу.
Мне интересно если человек 1 раз опоздал на 5 минут-это опоздание?
Есть ли конкретика по опозданиям?
Законодательно, понятие опоздание не раскрывается. Данное понятие входит в число дисциплинарных просупков. Законодательно лишь установлено, что каждый работник должен соблюдать внутренние правила трудового распорядка. В данных правилах, как раз и должно быть определено время начала рабочего дня и время прибытия на работу сотрудников. При нарушении данных правил работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. Необходимым условием для привлечения работника к ответственности за наршение распорядка (опоздание, прогул и пр.) является доказательство ознакомления работника с такими правилами. В случае отсутствия такового, наложенное взыскание возможно оспорить.
СпроситьВ ТК конкретно не определено что следует считать опозданием. В ТК лишь предусмотрена обязанность работника соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, которые в том числе регламентируют режим работы.
СпроситьЯ врач стоматолог, имею и свой стом. Кабинет и лицензию (у меня ИП) могу ли я взять на работу другого врача стоматолога, на работу по специальности.
Добрый день. При наличии у этого врача соответствующего образования и лицензии Вы можете взять его к себе на работу оформив с ним трудовой договор.
СпроситьМеня лишили премии за жалобу на меня. Пациент опоздал на сдачу крови со своей женой. Я их приняла но сделала замечание по поводу опоздания. Так же он говорил что он депутат единой России и что зарплату платит мне он лично. Правомерно ли наказание? Меня лишили квартальной премии.
1. Зарплату, как не странно, платит не депутат, даже если он представитель правящей партии. При желании передайте ему мои координаты. Объясню ему это в доступной форме, а также то обстоятельство, что по-головке за "зазнайство" его никто не погладит.
2. В какой форме Вами было сделано замечание? Был ли конфликт/некорректное отношение к пациенту с Вашей стороны? Подтверждены ли они чем-либо?
3. Имеются ли в Вашей организации локально - нормативные акты, например, "Положение об оплате труда и премировании", устанавливающие, что при конфликтной ситуации Вас "лишают премии"?
4. Ознакомлены ли Вы с ними под роспись?
5. Какого именно вида премии "лишило" Вас руководство? Как правило их несколько.
6. В какой части/процентах лишили? Или полностью?
7. Понятие "лишение премии" незаконно.
8. Какова формулировка приказа?
9. Получено ли от Вас объяснение?
10. Соблюдены ли сроки привлечения Вас к дисциплинарной ответственности?
11. Можно невыплатить некоторые виды премии, после подтверждения некоторых обстоятельств, но и это должно быть зафиксировано, например, результатами служебного расследования.
12. Насколько верно была проведена проверка?
13. Есть еще много вопросов к Вашему работодателю...
----
Если, хоть на один вопрос у работодателя - друга Единой России нет внятного ответа, то "лишение премии" абсолютно незаконно.
Спросить