Я купила на бонусы, накопленные на дисконтной карте парфюмерного магазина туалетную воду. Придя домой, обнаружила, что срок годности воды уже вышел. Могу ли я сдать или обменять эту продукцию? Спасибо.

Здравствуйте! Можете, реализация просроченного товара запрещена, метод оплаты значения не имеет.

Как вернуть или обменять парфюмерию, купленную на дисконтной карте со сроком годности, истекшим?

Отказ магазина в обмене туалетной воды - правомерно ли это?

В магазине дьюти фри купила туалетную воду, дома обнаружила, что вместо мужской воды купила женскую. Товар надлежащего качества. Магазин отказывается обменять товар. Правомерно ли это.

Читать ответы (2)

Как обменять туалетную воду без чека?

Неделю назад я купил туалетную воду в магазине семь дней, спустя пять дней после покупки я открыл её и обнаружил, что кнопка на туалетной воде не активна. Чек я выбросил сразу после покупки. Могу ли я обменять эту туалетную воду на такую же туалетную воду. Я знаю, что можно и без чека обменять.

Читать ответы (1)

Возможность возврата или обмена туалетной воды (одеколона) при поврежденной упаковке

Я купил туалетную воду (одеколон), вскрыл упаковку. Но вода (одеколон) она мне не понравилась. Могу я ее сдать или обменять на другую воду (одеколон), если слюда. Которая поверх упаковки, осталась помятой?

Читать ответы (1)

Проблема возврата товара - что делать, если половина туалетной воды отсутствует в покупке из магазина Летуаль?

У меня такой вопрос - Мама купила себе туалетную воду в магазине Летуаль. Вернувшись домой, распаковав коробку, обнаружила там только половину флакона воды! Затем вернулась в магазин и там ей сказали что товар возврату не подлежит. Что делать, посоветуйте! И на какие статьи ссылаться?

Читать ответы (1)

Покупка поющего пылесоса в кредит - проблемы с рычагом для воды и обмен в магазине

Я купила в кредит пылесос поющий, но придя домой обнаружила поломку рычага для воды. Без него он не будет подавать воду. Мне поменять смогут пылесос в магазине. Купила сегодня отвезу завтра.

Читать ответы (1)

Вопрос об обмене или возврате несоответствующей туалетной воды из интернет-магазина Лэтуаль по статье 26.1 ЗоЗПП

Приобрел сегодня 19.04.2016 туалетную воду в интернет-магазине Лэтуаль. Однако, я заказал не тот вид духов из данной серии (CHANEL CHANCE ТУАЛЕТНАЯ ВОДА СПРЕЙ вместо CHANEL CHANCE EAU TENDRE ТУАЛЕТНАЯ ВОДА СПРЕЙ). Цена у обоих видов туалетной воды одинакова. Упаковка практически одинакова. На упаковке различие лишь в названии% в нужном виде бледным цветом дописано.. EAU TENDRE). Жена подумала, что это именна та туалетная вода и вскрыла целлофановую обертку. Однако, понюхав крышку флакона, поняла, что это не та туалетная вода. Поискав различия, мы увидели разницу в названии. Могу ли я, воспользовавшись ст.26.1 ЗоЗПП обменять туалетную воду на нужный вид воды или вернуть туалетную воду с возвратом мне денег? Товарный вид самого товара - флакона туалетной воды, коробки флакона не нарушен, сорвана целлофановая обертка. Будет ли считаться нарушение целлофановой обертки порчей товарного вида товара?

Читать ответы (1)

Ошибочно купила мужскую воду Eisenberg - Возможен ли обмен?

Сегодня купила женскую туал. Воду eisenberg в магазине летуаль. У воды этой фирмы упаковки муж. и жен. одинаковые. Придя домой и вскрыв упаковку оказалось, что вода мужская... Хотя брала в женском отделе. Возможен ли обмен?

Читать ответы (1)

Опыт эксплуатации настольной электроплитки - проблема с разогревом воды и возможность обмена в магазине

Вчера в магазине купил настольную электроплитку. Придя домой, начал её эксплуатировать - в кастрюле решил разогреть воду. 1 литр воды плитка довела до кипения только через пол часа. Вопрос: могу ли я обменять эту плитку в этом же магазине на более мощную?

Читать ответы (1)

Как вернуть дорогую туалетную воду в Иль Де Боте и получить деньги обратно

Купила дорогую туалетную воду в Иль ДЕ бОТЕ.. пришла домой распечатала и ужаснулась... простая вода... как её вернуть в магазин, чтобы приняли и отдали назад деньги.

Читать ответы (1)

Срок годности арахиса в шоколадной глазури из Пятерочки истекает сегодня - можно ли обменять или вернуть товар?

Сегодня купила в Пятерочке арахис в шоколадной глазури, две упаковки, придя домой обнаружила что срок годности истекает сегодня. Могу ли я обменять товар на более свежий или попросить сделать возврат?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59