Проблема с треснувшим стеклянным фартуком - Кто должен доказывать неправильную эксплуатацию и правомерность отказа от гарантии?

09.05.2016, 11:30

• г. Хабаровск

Наша организация установила клиенту кухню со стеклянным фартуком. Через 10 месяцев после установки в районе плиты он треснул. По договору гарантия на стекло не распространяется. Если бы был брак стекла или установки, то последствия наступили бы сразу. Вероятнее всегл был удар или перепад температуры (возможно нагретое стекло протерли холодной водой). Клиент хочет обращаться в суд. Кто и как должен доказывать неправильную эксплуатацию и правомерно ли отказ от гарантии на стекла после подписания акта приемки?

Читать ответы (3)

Гарантия на стекло
Гарантия не распространяется
Правомерен ли отказ

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

09.05.2016, 11:40,

г. Темрюк

Письменная претензия от клиента поступила?

Спросить

Автор вопроса

Анастасия

09.05.2016, 11:45,

г. Комсомольск-на-Амуре

Пока нет. Но думаю будет. Один раз мы ей уже меняли фартук за свой счет. И видно, что очень неаккуратно относятся к мебели. Грязно, все на столешнице заставлено.

Спросить

Юрист

Банщикова Т А 4.1

10.05.2016, 09:37,

г. Тольятти

Здравствуйте. Все зависит от экспертного заключения, которое будет либо по инициативе покупателя, либо по вашей инициативе. Неаккуратное отношение вряд ли удастся доказать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с треснувшим стеклянным фартуком - Кто должен доказывать неправильную эксплуатацию и правомерность отказа от гарантии?

Хабаровск - онлайн услуги юристов