Что делать, если получена лишняя сдача при покупке и уже потрачены деньги?
8.05.16 покупала золотое кольцо в магазине, получила сдачу и не пересчитывая положила в кошелек, после чего уехала. Спустя два дня мне звонит служба безопасности и говорит, что мне дали на 4000 тысячи больше, не могли бы вернуть. Как быть, если я даже не знаю сколько мне дали и я уже тратила деньги?
Я снимала деньги в банкомате сбербанка 30 декабря. Я очень спешила на работу поэтому деньги положила сразу в кошелек, в кошелек денег было много, я как бы снимаю деньги не когда не пересчитываю. Сегодня звонит служба безопасности сбербанка, и говорит что я 30 числа выдало мне больше на 6000 тысяч. Как проверить правда ли мне выдало больше?
Пусть служба безопасности банка предоставит вам доказательства, которыми они располагают. Например, видеофайл.
Спросить
Здравствуйте!
Закажите выписку по счету, там вы найдете сумму, которая указана как выданная в банкомате.
Если нет никакого подтверждения, что вы получили большую сумму, отстаивайте свои права.
Спросить
Здравствуйте! Вы можете посмотреть информацию о ваших действиях по карте в сбербанк-онлайн либо обратиться непосредственно в банк с просьбой о выдаче выписки по операциям за 30 декабря. По ней будет видно, какую сумму вы снимали. Успехов в решении вопроса!
СпроситьПокупала золотое кольцо с бриллиантом, на 4 четвертый день камень отпал и к сожалению пропал. СДАЛА кольцо в магазин, они отправили кольцо на экспертизу и выяснилось что это был брак. В магазине мне отказываются вернуть деньги, говорят что могут только поменять на точно такое же кольцо. А я хочу вернут. Возможно ли это? Просто в магазине утверждают что так как я потеряла часть кольца то вернуть деньги мне не возможно.
Покупала в магазине клавиатуру и еще несколько товаров. У меня спросили номер телефона и ФИО для какой то акции. Вечером звонят и говорят, что мне дали сдачу больше чем нужно и просят вернуть деньги и что камера все засняла? Если честно я даже сама не помню сколько мне дали сдачу. Что мне делать. Могут ли они подать в суд на меня, даже если есть запись на камере.?
Здравствуйте! Лариса, похоже на какой-то развод, я бы на вашем месте попросила предъявить запись с видеокамеры, и обратилась в органы полиции по факту вымогательства
Спросить
Вам же уже дали ответ. От количества повторов вопроса ответ на него не изменится.
Всего доброго.
СпроситьКупила золотое кольцо в ювелирном магазине Арт Диамонд (сеть магаз. Яшма золото) кольцо усыпано мелкими фианитами (носила кольцо две недели) выпал один камешек еще три камешка было видно что скоро выпадут тоже. Гарантия на кольцо 6 месяцев. Отнесла в магазин, по гарантии. Сказали сделают... прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали. Получила кольцо, так обидно было.. камешки были в клею, а на золоте были капли клея. Кольцо теперь выглядит хуже чем было. Разговаривала с директором магазина, он сказал что золото обмену и возврату не подлежит. Отнесла кольцо в магазин 8 октября, уже 27 октября. Что мне делать? Куда обратится? Посоветуйте пожалуйста.
Обращайтесь в Общество по защите прав потребителей, помогут провести экспертизу, возможно ещё и не одну. Одновременно с этим обратитесь с заявлением в полицию. В данном случае Вам явно продали левый товар. Там надо ещё определить, что за золото в кольце. Но первым делом направьте по почте в адрес торгующей организации претензию, приложив к ней ксерокопии чека и ценника от кольца. Направьте ценным, заказным, письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
СпроситьЗнакомый снимал в банке сумму одну, ему выплатили больше. Он этого не заметил. Деньгиине пересчитывал, деньги кассир вложила в паспорт и передала знакомому. Служба безопасности просит вернуть деньги. Говорит что на камере видно что передана сумма больше. Знакомый деньги передал третьему лицу не перечитывая. Думая что он передал, то что снимал. По всем документам банка он получил то что хотел снять. То что ему передали больше со слов службы безопасности видно по записи камеры. По документом другая сумма. Угрожают возбуждением уголовного дела! Как быть в этой ситуации.
Здравствуйте, оснований для возбуждения уголовного дела нет. Если есть претензии, то пусть обращаются в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ если докажут, что выдано больше, то через суд вернут.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьПокупала в магазине клавиатуру и еще несколько товаров. У меня спросили номер телефона и ФИО для какой то акции. Вечером звонят и говорят, что мне дали сдачу больше чем нужно и просят вернуть деньги и что камера все засняла? Если честно я даже сама не помню сколько мне дали сдачу. Что мне делать. Могут ли они подать в суд на меня, даже если есть запись на камере.? Квитанцию не сохранила.
Если это, действительно, так - пусть обращаются в суд. Так им и скажите. Но предупредите, что Вы обратитесь с заявлением в полицию по факту вымогательства.
Всего доброго.
СпроситьМой парень купил мне кольцо в подарок (в магазине половину ярлычка отрезали, цену. И название металла, а артикул и название магазина осталось) сейчас выяснилось что кольцо не золотое, а позолоченное, чек он выкинул, прошло 3 дня с покупки кольца, можно ли как то вернуть деньги или...
Здравствуйте! не сможете - золотые изделия возврата не подлежат - а уж без ярлычка тем более
СпроситьЖаль но просто вернуть не получится.
Сюда пишите на обман потребителя.
Если ваше с позолотой то на прилавке еще найдется не мало.
Это просто мошенничество. ст 159 УК
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Основание:
ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре
СпроситьПокупала в магазине клавиатуру, мышку и коврик. Спросили телефон и ФИО для какой то акции. Вечером звонят и говорят, что мне дали сдачу больше чем положено и на камере все заснято. Если честно, я даже и не помню, сколько мне дали. Что мне делать? Должна ли я отдать деньги, если даже на камере все заснято?
От количества повторов ответ не изменится. Правилами сайта запрещено дублировать вопросы в течении суток.
Всего доброго.
СпроситьСегодня покупала клавиатуру, мышку и коврик. Спросили телефон ФИО для какой то акции. Вечером звонят и говорят что дали сдачу больше чем положено. И на камере все заснято. Если честно я даже и не помню, сколько мне денег дали. Что мне делать.? Обязана ли я вернуть деньги, если даже на камере все заснято?
