Как сообщить о постоянном гуле в квартире, живущему на первом этаже, и кому обратиться для решения проблемы
Кому и куда обратиться с жалобой на гул в квартире, живу на первом этаже и гул стоит круглые сутки, обратилась к коменданту дома с этим вопросом на что она ответила, что это гул от насосов и с этим ни чего не поделать. Но он мешает. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201802/26/30x30/394132.jpg)
Здравствуйте! Нужно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор, а если дом на гарантии, то к застройщику тоже
СпроситьЗдавствуйте. Подскажите пожалуйста как решить мою проблему?
В своей квартире проживаю уже 22 года, квартира находится на первом этаже, дом кирпичный, в подвале прямо под моей квартирой находятся насосы отопления и холодной воды, работают круглые сутки, весь год. от этих насосов стоит гул, на мои обращения в госнадзор, отвечали предельно-допустимая норма шума, ни чего поделать не можем. Этот гул за 22 года очень сильно отразился на здоровье моей семьи. Пыталась продать квартиру несколько лет, но результата нет. хочу обратится в суд, но процесс всего не знаю, что делать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Светлана, для того чтобы обратиться в суд с данной проблемой, необходимо установить размер шума по отношению к допустимому, независимыми экспертами, и на основании их заключения, предъявлять иск в суд. дело не простое, ищите юриста на месте.
СпроситьЖиву на седьмом этаже в новом доме, На первом этаже расположен магазин Пятерочка. Круглые сутки слышен гул от трансформаторного ящика магазина, который расположен на улице и прилегает к стене дома. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру. Подайте в суд иск о нарушенном праве, с просьбой к суду, обязать магазин устранить имеющиеся нарушения.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Обратитесь в Роспотребнадзор, что б измерили уровень шума и вибрации, скорее всего - превышение норматива
далее - в суд с иском об устранении данных нарушений.
СпроситьУ меня квартира на первом этаже в цоколе расположена станция по распределению горячей воды на весь дом. У меня в квартире слышен гул от этих насосов и нагреваются полы. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться. Управляющая компания говорит что к ним это не относится и застройщик тоже говорит что он тут не причем.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Подскажите пожалуйста куда можно обратиться. Управляющая компания говорит что к ним это не относится и застройщик тоже говорит что он тут не причем.Для начала в роспотребнадзор для замера шумов обратитесь.Спросить
После того, как в прошлом году, на техэтаже нашего дома появилась сауна с бассейном и водопадом, в моей квартире, находящейся на первом этаже нет тишины! Круглосуточно стоит гул и вибрация, стены гудят и этот гул временами становится просто невыносимым, подскажите пожалуйста куда я могу обратиться с этим вопросом и ссылкой на какой закон я могу оперировать? Заранее Вам благодарна!
Прошу вас оказать помощь. Моя квартира угловая, и находится на первом этаже, к дому пристроен магазин. В магазине расположен большой промышленный холодильник. Мы вынуждены слушать гул этого холодильника круглые сутки, так в магазине открыли окна (помещение у них должно выветриваться). Скажите что мы можем сделать в таком случае и куда обратиться.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Живу в кооперативном доме, на последнем этаже, хрущевка. После кап. Ремонта дома, стало ужасно холодно в квартире (на чердаке сняли тепловую подушку). Председатель говорит, что ничего не может сделать, т.к. половина жильцов (средним этажи) против ремонта. Куда можно обратиться с этим вопросом и к кому?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/16/30x30/98a2fb9d5197b3cb0799935801d28a8b.jpg)
Здравствуйте, Ирина. Для начала письменно к председателю. По СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса. Допустимо, чтобы она была в пределах 18-24 градусов. Для ванных комнат, кухонь, санузлов возможен показатель от 18 до 26 градусов. В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.
Согласно законодательству, на устранение незначительных нарушений сотрудникам Управляющей компании отводятся сутки, для более сложных – одна неделя. В случае непринятия соответствующих мер по устранению проблемы или неполное их выполнение, жильцы могут направить обращения в вышестоящие инстанции:
прокуратура;
Роспотребнадзор;
организации по защите прав потребителей;
Областные/районные/городские органы власти;
Федеральная антимонопольная служба;
жилищная инспекция;
Судебные органы.
СпроситьПрактически круглые сутки, а особенно ночью, соседка включает тепловую пушку, которая при работе издает шум и гул. Соседка очень скандальная, еще и выпивает. У нас частный дом и одна общая стена. Имеется также печное отопление у нее. Но в целях экономии или нехватки дров, она пользуется этой пушкой. В результате чего, это приносит неудобство моим родителям-пенсионерам. Куда необходимо обратиться за помощью? И как доказать, что этот шум мешает. Сама я тоже проживаю в квартире с родителями... куда обратиться по нарушению часа тишины?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201209/14/30x30/43144.jpg)
Ответственность за нарушение тишины в ночное время (с 23:00 до 7:00) должна предусматриваться законом об административных правонарушениях на уровне вашего региона. Найдите его и посмотрите, кто уполномочен рассматривать такие дела. Возможно это административная комиссия при вашей администрации.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/b0cca02edc97dbd68a803c60dcbd0ac9.jpg)
Напишите обращение в Роспотребнадзор Вашего города, в котором укажите на превышение уровня шума, просите провести проверку. Всего Вам хорошего.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой о замере уровня шума, затем претензию к предприятию в случае нарушений. И в дальнейшем в суд о защите прав потребителя.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201605/12/30x30/209727.jpg)
Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в Роспотребнадзор и к участковому по данному обстоятельству. В соответствии с законодательством РФ.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/12/30x30/501630e0996b140f2cf3a4f5dad8e269.jpg)
Доброго времени суток! Виктор Николаевич, я бы Вам посоветовала написать жалобу о превышении уровня шума в Роспотребнадзор.
СпроситьЖиву на 2 м этаже. 17 этажного дома в центре Москвы На первом этаже открыли офис. Сотрудники этого офиса постоянно там курят, дым летит к нам квартиру. У нас маленький 9 мес ребенок Я обратилась с этим вопросом к Участковому но он ответил что не чем не может мне помочь на это нет закона.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Обратитесь в суд с иском об устранении препятствий в пользовании вашим жильем. Суд запретит офисным сотрудникам курить. Но для начала обратитесь в офис с претензией в порядке ст. 304 ГК РФ
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
СанПиН 2.1.2.1002-00
9. Требования к содержанию жилых помещений
9.1. Не допускается:
- использование жилого помещения для целей, не предусмотренных проектной документацией;
- хранение и использование в жилых помещениях и в помещениях общественного назначения, размещенных в жилом здании, веществ и предметов, загрязняющих воздух;
- выполнение работ или совершение других действий, являющихся источниками повышенных уровней шума, вибрации, загрязнения воздуха, либо нарушающих условия проживания граждан в соседних жилых помещениях;
- захламление, загрязнение и затопление подвалов и технических подполий, лестничных пролетов и клеток, чердачных помещений, других мест общего пользования;
И далее КоАП 6.3, 6.4, 7.21 например.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Вы никогда не встретите участкового, который будет знать такой закон
Пусть участковый даст Вам письменный ответ, с ним идите в прокуратуру с жалобой на бездействие участкового. Курильщиков должны наказать, как минимум штрафануть по КоАП. Если вмешаются другие надзорные инстанции, то могут сделать выговор руководителю офисов, а в случае бездействия в пресечении курении - попросят покинуть офис.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201312/19/30x30/74793.jpg)
Наталья, пишите письменное заявление участковому. Он может, но не хочет. Так же привлеките к участию в качестве свидетелей, соседей верхних и первого этажей.
Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/04/30x30/43836.jpg)
Никто им не запретит курить у себя в офисе. Закройте окно. А в Роспотребнадзор обращайтесь если запах будет при закрытом окне.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/05/30x30/252752.jpg)
Уважаемая Наталья.
Для того, чтобы доказать, что дым от сигарет с первого этажа достигает 17 этажа, необходимо в Вашей квартире произвести соответствующие замеры. Только так можно доказать, что дым сотрудников фирмы действительно нарушает условия Вашего проживания.
Увидите, участковый после Вашей письменной жалобы, побеседует с сотрудниками, на этом дело и закончится.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Наталья я бы вам посоветовал просто закрывать форточки, когда они курят вы поймите, что никто не будет вам стоять у подъезда и охранять 24 часа в судки чтоб та никто не курил.
СпроситьПрактически круглые сутки, а особенно ночью, соседка включает тепловую пушку, которая при работе издает шум и гул. Соседка очень скандальная, еще и выпивает. У нас частный дом и одна общая стена. Имеется также печное отопление у нее. Но в целях экономии или нехватки дров, она пользуется этой пушкой. В результате чего, это приносит неудобство моим родителям-пенсионерам. Куда необходимо обратиться за помощью? И как доказать, что этот шум мешает. Сама я тоже проживаю в квартире с родителями...
![](https://u.9111s.ru/uploads/201204/10/30x30/42939.jpg)
в полицию необходимо обращаться по этому поводу, санэепидестанция должна замерять уровень шума
Спросить