Заказ межкомнатной двери - исполнение договора и вопрос о возмещении предоплаты

• г. Волгоград

Заказал в магазине межкомнатную дверь 5 мая, внес предоплату 50%,договорились на 10 мая (доставка и установка), есть договор в котором написано что исполнитель обязан выполнить свои обязательства в течении 7 (семи) рабочих дней, в общем не двери ни звонка от них не было, собираюсь пойти забрать предоплату которую я оствалял и отказаться от двери, но в договоре написано что если я отказываюсь то 20% с меня возьмут от стоимости, а если они не выполнять свою часть договора об этом ничего не написано.. вопрос вот в чем, обязан ли платить эти 20%?они ведь нарушили договор первые не установив мне дверь?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ничего с вас взять не могут, это нарушает закон "О защите прав потребителей". Пишите претензию о расторжении договора и возврата ранее уплаченной суммы. Всего наилучшего.

Спросить