«Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за проданный телефон, несмотря на его исправность при проверке»
Вопрос вот в чем. Продала телефон по объявлению, молодой человек проверял при мне и все было нормально. Купил. Теперь пишет что не работает, требует вернуть деньги, или напишет заявление. Переписка имеется, где он пишет, что: да, когда проверял телефон работал, теперь нет. Что делать? Деньги возвращать отказываюсь.
Хочу уточнить вот что я купил телефон у Не знакомого мне человека на сайте где размещают подобные объявления бу технике! При встрече я проверил телефон визуально вроде все работало нормально, придя домой оказалось что у него не держит батарею и не работает кнопка. Я позвонил человеку и захотел вернуть свои деньги Мужчина отреагировал на звонок Но деньги возвращать не хочет Могу ли я вернуть их как нибудь или подать заявление на него У меня есть номер его телефона И он точно Оформлен на него Спасибо.
Я продала телефон, он у меня работал и все было нормально, мне позвонили и начали говорить мол он не работает и тд, хотя человек, купивший телефон проверил его у своего мастера, и тот сказал, что все нормально. Требуют вернуть деньги, я отказалась, так как я не заставляла покупать телефон и его проверили перед покупкой, мне стали угрожать. Что делать в такой ситуации?
Продал телефон в отличном состоянии, в телефоне все работало, покупатель при встрече проверял его минут 40. Через час звонят, говорят что телефон выключился и не включается, требуют вернуть деньги. Обязан ли я возвращать?
Никита, если телефон был в рабочем состоянии, то неизвестно как его могли эксплуатировать за час после сделки.
Спросить
У меня Я купила телефон на подарок, не понравилась марка тому человеку которому покупала, решила продать. Продола, сейчас мне звонят и угрожают что напишут заявление в полицию что я якобы продола не ори гинальный телефон. Телефон был запечатое и человек который его купил проверял. Что делать и как быть в такой ситуации мне? Спасибо.
Продала телефон из минусов только трещина на экране. Через некоторое время покупатель начал звонить и говорить что телефон не работает при этом при покупке покупатель его сам проверял его все устроило. Я покупателя сразу предупредила что я не первый хозяин телефона. Теперь она пишет и требует вернуть деньги, грозить я пойти в полицию.
Может ли она мне что то предъявить и привлечь к ответственности?
В полицию явно перебор, она не будет заниматься гражданско-правовыми отношениями. Закон о защите прав потребителей в данном случае не работает. Единственное что может сделать покупатель это обратиться в суд в гражданском порядке о расторжении договора купли-продажи и доказывать что вы продали телефон со скрытыми недостатками. А это не просто.
СпроситьПродал телефон девушке днем все нормально было, показал ей его и все она мне деньги дала ну и все мы разошлись, вечером пишет что после того как купила у меня телефон, то что он выключился и не включается хотя я им пользовался и все было нормально, теперь эта девушка требует с меня обратно деньги, грозит судом и экспертизой телефона, а денег у меня уже нет и я не могу никак ей вернуть их, прошу помогите решить ситуацию.
Ну сейчас второй стороне сложно будет что то доказать... однако у вас могут быть неприятности но с положительным для вас исходом.
СпроситьМой молодой человек был официально закреплён в компании, но по свои причинам не работал там, но зарплата ему приходила, а теперь работадатель требует обратно переведенные деньги моему молодому человеку или работадатель напишет заявление. Кто прав? Имеет ли право работодатель вернуть деньги? Имеет ли право молодой человек, не отдавать эти деньги?
Здравствуйте. У молодого человека будет как минимум неосновательное обогащение. Конечно все зависит от того как именно он оформлен в компании. Если к примеру это работа за станком и работодатель докажет что выплаты были ошибочны а работника надо было уволить, то деньги придется вернуть.
Спросить
Здесь оба неправы Нужно знать по каким таким причинам не работал в компании Деньги в любом случае придется возвращать. Иначе может быть ответственность по статье 160 УК РФ.
Спросить
Такой вопрос, продал телефон с рук по объявлению на сайте (телефон китайский, но он исправен и хорошо работает). В объявлении я не указывал, что он оригинальный, т.е.покупателя в заблуждение я не вводил, но он и не спрашивал. Мне позвонил человек и купил телефон, потом он позвонил и сказал что он думал что телефон оригинальный, а оказался китайский, захотел вернуть деньги. Перед покупкой человек телефон проверил, остался доволен, заплатил и ушел. Может ли он мне что нибудь предъявить?
Продала аппарат для коррекции фигуры. Был выставлен на Авито, но договаривались мы уже по сообщениям. Оправила сдек. Он работал. В сдеке она проверила и он не работает и свернули манипулу. Требует вернуть деньги, я отказываюсь. Говорю что все работала, я ей видео скидывала. Я в сдеке не проверяла. Что теперь делать? Что мне грозит? Аппарат был бу, договор был только устный.
Анна, рекомендую деньги не возвращать.
Все, что сможет сделать покупатель - подать иск в суд, но суд назначит экспертизу. Доказать тот факт, что был продан уже некачественный товар, в данном случае фактически нереально.
Спросить
Вам ничего не грозит, если покупатель подаст в суд, экспертиза должна подтвердить факт неисправности прибора.
СпроситьКупили телефон с рук зная о поломке одной запчасти. Телефон давно без гарантии сервисного центра. На следующий день оказалось больше поломок. Но когда проверяли при продавце, все работало. Деньги возвращать обратно продавец не хочет. Что делать? Как вернуть деньги? Знаю только имя и номер телефона продавца.
Вернуть деньги можете только неформальным способом,припугнув ,допустим Продавца .Юридическими же способами деньги вы не вернете
Спросить
