Требования Росгосстраха - занимать очередь до 8:00 для получения страховки в тот же день, без возможности записи по телефону или интернету

• г. Дзержинск

Пришел в росгосстрах получить страховку. Мне сказали, что нужно придти и занять очередь до 8:00, дабы записаться на прием в данный день. На другие дни записываться нельзя. На вопрос, почему нельзя записаться через телефон или интернет, ответили, что такой порядок существует согласно закону. Что это за закон, его номер и дату назвать не смогли. Хотелось бы спросить у вас, не знакомы ли вы с ним?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

новая фишка РГС, естественно, незаконна

Спросить
Анастасия
11.03.2015, 15:57

Проблема записи к врачу в поликлинике

Помогите, пожалуйста, у меня возникла такая ситуация, хотела записаться на прием к врачу по эл.-ой регистратуре, но выяснила, что у всех врачей, данной поликлиники, в день бывает только 2 свободных времени для записи из 19 (соответственно запись через эл.-ую уже занята на месяц вперед), а остальное по талонам, телефону и в порядке живой очереди (так мне по телефону объяснил главврач, данной поликлиники). Талоны выдают 7.30 утра в регистратуре поликлиники, и их максимум бывает 3-4,а очередь занимают с 5 утра, не мало народу, соответственно мне ничего не досталось, по телефону дозвонится невозможно, всегда занято, пришла в порядке живой очереди, все занято, хотя до приема еще час оставался и так каждый день. Пошла к заместителю главврача, объяснила ей всю ситуацию, на что она сказала... «не может быть»...,предложила ей увеличить время записи через эл. регистратуру с 2 до 5 свободных приемов, на что она ответила: «А как же бабушки, у которых нет интернета?»,я объяснила, что можно разделить всем поровну 5 мест по талонам, 5 мест по телефону,5 мест по эл.записи,4 места для живой очереди, на что она, просто, сказала: «У нас все нормально с записью, ничего переделывать не будем».Почему я рабочий человек, у которого есть интернет, чтобы попасть на прием к врачу, должна с начало приехать, потратить деньги, в 5 утра в поликлинику отстоять очередь, узнать, что талонов больше нет, по телефону не запишешься, в порядке живой очереди мест не хватит (кстати заранее записаться по телефону или взять талон, нельзя, их выдают только в день приема и конкретно на этот день и записывают по телефону также) Я должна с работы отпрашиваться 2 раза (с начало получить талон на время, потом подъехать к этому времени). Вопрос: нарушает ли поликлиника мои права, (имея интернет я из-за малого количества времени, выделенного для записи, через эл. регистратуру, должна приезжать два раза или записываться только через месяц)? К кому мне обращаться с жалобой, чтобы увеличили часы приема по эл.записи? Какими статьями руководствоваться?
Читать ответы (1)
Гость_4785805
12.05.2016, 14:12

Возможно ли по новому закону обнулить кредитные долги физического лица через процедуру банкротства? Нужен совет юриста

Я сегодня задавала вопрос юристу, мне не ответили ни так, ни по телефону. Но, не смотря на это я хочу Вам задать свой наболевший вопрос. Если можно, хочу Вас спросить - процедурой банкротства физ лица можно по новому закону обнулить кредитные долги или меня хотят надуть фирмы по проведению банкротства и сулят мне, что такое возможно согласно новому закону?
Читать ответы (3)
Олег Сергеевич
01.03.2021, 07:11

Мегафон отказал в возврате денег за ошибочную оплату через Сбербанк - какой закон требует ждать 30 дней?

Если я оплатил через сбербанк номер телефона не тот. Пришел в мегафон написал зявления о возврате денег. Но сказали ждать 30 дней по закону. Это что за закон такой?
Читать ответы (1)
Ольга
13.10.2015, 13:16

Борьба с бюрократическими проволочками

По телефону в отделе пособий и социальных выплат невозможно получить информацию о компенсации за ЖКУ. Они ссылаются на закон о персональных данных. Почему нельзя получить информацию, если проситель может назвать паспортные данные, номер телефона, адрес проживания и другие данные, подтверждающие его личность? Из деревни добраться до города дорого и долго, есть и вовсе неходячие пенсионеры, как им быть? Это бюрократические проволочки и можно ли с этим как-то бороться?
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
04.04.2017, 01:31

Ситуация с мошенничеством - смс финанс требует погасить долг, хотя я не брала у них кредит

Ситуация следующая. Пол года назад пришло мне письмо с какого-то смс финанс якобы у меня перед ними имеется долг. Я позвонила туда они мне назвали мои паспортные данные но дата рождения не совпадала я имела не осторожность назвать свою дату рождения после чего мне ответили что какая-то ошибка и они исправят. После этого прошло 4 месяца мне прислали ещё одно письмо с требованием погосить долг но сумма ещё выше. Я позвонила туда со своего домашнего телефона мне там назвали мои паспортные данные и уже правильную дату рождения. Из поспортных данных они смогли назвать только серию и номер больше не чего. Я у них спросила как я у вас взяла кредит они ответили что через интернет. Я спросила что и у вас имеется копия моего паспорта и моя роспись они ответили как вы себе это представляете это же через интернет. Эта фирма якобы в которой я брала кредит находится в Москве а я в Приморье. Что делать?
Читать ответы (1)
Эля
23.03.2018, 22:27

Нужен совет по сообщению об iPhone 6S и страховке

Здравствуйте! Меня зовут Эля. И мне прислали вот такое вот сообщение от Даня Хромцов 13:42 Добрый день, вы принимали участие в моем конкурсе на iPhone 6S! И стали победителем этого конкурса От всей души поздравляю вас! Для получения приза Вам нужно сделать следующие действия: Написать ФИО, город, адрес, индекс, номер телефона и оплатить страховку данного выигрыша. Страховка нужна для того чтобы Ваш приз доставили в том же состоянии в каком он и был! При получении ваши средства вам вернут! Ещё раз поздравляю Вас от всей души! Я ему ответила так что я оплачу за страховку тогда когда получу свой приз по почте РФ и у него были такие отговорки я не буду платить за страховку что у него нет денег на страховку у него есть деньги только за доставку. Я ему тогда придложила чтоб он отправил мой приз по почте РФ без всякой страховки и опять я услышала от него такую отговорку Даня 14:18 Это телефон стоимостью 27000 тысяч рублей и если разобьётся экран, ремонт его будет стоить больше 5 тысяч. Я ему так написала Но это уже мои проблемы будут а не ваши. И тем более я же не виновата что у вас нет денег за страховку. Вы же не хотите соглашаться так как хочет победитель. И по правде по закону РФ говорится так что победитель оплатить за страховку тогда когда он или она получит свой приз по почте РФ.И он тут начал нервничать и писать опять его отговорки такой Даня 15:00 По какому закону написано, что страховка оплачивается при получении? Закона нет такого. Страховка оплачивается тогда когда оплачивается доставка. Я ему ответила так А по какому закону написано что страховка должна сразу оплачивать? Тоже нет такого закона. И вот так ещё добавила И если вы не знаете законы РФ то вам не надо утверждать что такого закона РФ нет. Я сейчас нашла такой закон РФ И по правде по закону РФ говорится так что победитель оплатить за страховку тогда когда он или она получит свой приз по почте РФ.Даня 15:56 Скинь мне этот закон. Я ему потом ответила так Сам лучше поищи в интернете. А я сейчас лучше у самого юриста об этом поводе спрошу. Но короче говоря он меня потом кинул в чс.Вы не можете отправить сообщение этому пользователю, поскольку он ограничил круг лиц, которые могут присылать ему сообщения. И по моему если бы он не был бы мошенником то он бы не забоялся бы юриста. И этому Дане 16 лет. Но я правда писала не давно юристу но ответа нет. Может сам модератор мой вопрос тогда не принял. Ваш вопрос отправлен в редакцию рубрики "Юридическая консультация" Все вопросы модерируются. Согласно Правилам оказания юридических консультаций на сайте «Российской газеты», ваш вопрос может быть отклонен модераторами без объяснения причин. Пожалуйста, не пытайтесь отправить вопрос повторно. Так что я жду ответа. К большому сожалению моё письмо было отклонено модератором. Вот по этому я вам суда обращаюсь. Ну короче я не знаю я сегодня правильно сделала что отшила этого мошенника или мне не надо было его пугать? И по правде у нас в РФ есть такой закон РФ что доставку или страховку оплатит только тогда когда он или она получит свой приз по почте РФ? И вот ещё вопрос кто должен платить за доставку и страховку победитель или сам отправитель что говорит об этом закон РФ? И ещё я от тих дарителей айфона или самсунга они обычно просить так разу плати за доставку за страховку или за налог или по жертвуй такую сумму на какой то не понятный благотворительный фонд. Ах да и ещё один вопрос кто по закону РФ всё это должен делать сам отправитель или сам победитель? Спасибо вам за ответы на все мои вопросы. Хороших вам дней и хороших вам выходных. До свидания.
Читать ответы (1)
Ирина
13.09.2020, 15:50

Отказ приставов от ознакомления с материалами ИП через личный прием - нарушения закона и проблемы с записью через сайт

Приставы многократно на мои заявления об ознакомлении с материалами ИП дают один и тотже ответ: "в связи с коронавирусом личный прием граждан ограничен и осуществляется посредством эл записи через официальный интернет-сайт Управления. ...Вы вправе ознакомиться предварительно записавшись на прием на сайте УФССП России по области через сервис "запись на личный прием" Нет закона обязывающего меня записываться исключительно через сайт. 1.При записи на любую дату через окно "запись на личный прием" выходит "Ошибка. Выбрано неприемное время либо время занято" - так настроена работа сайта. Пробовала неоднократно в течение полугода записаться. 2.Думаю, нет такого закона, что если я написала от руки заявление - прошу дать ознакомиться с материалами ИП, назначить дату и время, то мне в ответе не назначают ее, перенаправляют на сайт. Дают ответ не по существу. 3.Более того, ранее на сайте выходило сообщение: "Вы МОЖЕТЕ записаться на прием через сайт". МОЖЕТЕ - не ОБЯЗАНЫ. На что сослаться при обращении в суд (по КАС): в чем выражается бездействие в данном случае, какой закон нарушен?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.12.2013, 06:28

Возможно ли обратиться к пенсионному фонду через интернет - электронную почту или личный кабинет?

Вопрос такой: невозможно придти на прием в мое отделение пенсионного фонда, а спросить есть что. Возможно ли обращение по моему вопросу через интернет - электронную почту, личный кабинет или любые другие современные технологии? Благодарю. Татьяна.
Читать ответы (1)
Олеся
23.03.2017, 10:25

Отсутствие данных о телефоне в сервисном центре - что делать и какое правило из закона о правах потребителя применить

Сдал телефон на проверку качества на 21 день, срок прошел я пришел в евросеть позвонили в сервисный центр на что там ответили что данных о телефоне ни каких нет, что делать телефон сдал на 14 день после покупки. Т.е закон о правах потребителя говорит о том, что мне должны его заменить на такой же товар, я именно этот пункт рассматриваю.
Читать ответы (4)
Татьяна
24.06.2010, 10:45

Существует ли льготы на коммунальные и иные услуги ветеранам боевых действий (Чечня)?

Прошу Вас подсказать - существует ли льготы на коммунальные и иные услуги ветеранам боевых действий (Чечня)? Мне сказали, что существует закон для них, в котором говорится о 50% оплате за коммунальные услуги. Если таковые существуют, убедительно прошу указать № и дату Федерального закона. С Уважением = Татьяна Лысова =
Читать ответы (1)