Телефон сломался за 3 дня-отправили на экспертизу. Сегодня звонят прийти забрать-пере прошили. Могу ли я от него отказаться-вернуть деньги?

Здравствуйте! На основании ст. 18 закона оЗПП можете, если изначально заявляли требования о возврате, а не о ремонте

Возможно ли вернуть деньги за перепрошитый телефон, когда его отдают после экспертизы?

Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?

Купил телефон, на следующий день выяснилось что он неисправен, отправили на экспертизу, но экспертиза слишком долго будет, могу я не дожидаясь экспертизы забрать другой телефон или деньги вернуть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги или заменить поломанный телефон после покупки в магазине?

Вчера купила телефон, а сегодня он сломался. В магазине забрали на экспертизу, но не хочется отремонтированый телефон, могу ли я отказаться и вернуть деньги или требовать другой?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, после повторной поломки

Могу ли я вернуть деньгу за телефон, который на гарантии. Он уже ломался ранее и солон, где его покупала уже проводил экспертизу, где установили и устранили неполадку, но через несколько дней он опять сломался! Могу ли я отказаться от повторной экспертизы и просто забрать свои деньги за товар, т.к. мне такой телефон не нужен, он так и будет постоянно то на экспертизе, то в ремонте!? Спасибо!

Читать ответы (1)

Необходима экспертиза перед возвратом телефона купленного в М.Видео?

Купила телефон, через четыре дня он сломался, купила в мвидео. Сегодня пошла вернуть и получить деньги, но мне сказали что нужна экспертиза, может я его уронила. И только после экспертизы могу приходить. Так ли это?

Читать ответы (1)

Опыт покупки в Связном - Как вернуть деньги за телефон после экспертизы и компенсацию за защитное стекло без чека?

Купил телефон в связном через 2 дня заплыл экран при просмотре фото и выхода в интернет, я поехал сдал телефон на экспертизу на 20 дней и мне выдали взамен временный телефон, по окончанию экспертизы я могу забрать деньги за него или только они могут поменять? Хочется вернутл деньги за телефон! И еще была наклеенна мной защитное стекло, вернут ли и за него деньги,? но чек не остался.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за сломанный телефон после экспертизы и замены аппарата в магазине?

С момента покупки телефона прошло 4 месяца, телефон сломался, в магазине отправили на экспертизу, экспертиза подтвердила брак и выслала новый аппарат на замену. Но я хочу вернуть деньги, а не забирать новый телефон. Что мне нужно сделать в данном случае? Претензию я написала о своём желании расторгнуть договор купли-продажи с данной торговой точкой.

Читать ответы (1)

Т.к. телефон долго находился в ремонте, могу ли я не забирать телефон, а требовать вернуть мне деньги за товар?

Купила мобильный телефон, через 8 месяцев он сломался. Т.к. он был на гарантии, отнесла его в магазин, откуда его отправили на экспертизу. Прошло 45 дней, так и не дождавшись звонка пошла в магазин. Телефона там не было. Написала претензию с требованием вернуть мне деньги за товар. Через 5 дней мне позвонили и сообщили, что можно прийти за телефоном. Т.к. телефон долго находился в ремонте, могу ли я не забирать телефон, а требовать вернуть мне деньги за товар?

Читать ответы (1)

Не работает купленный телевизор - как вернуть деньги и решить проблему?

Купил тельвизор через два дня он сломался! Хотел вернуть деньги отправили на экспертизу! Результат экспертизы пришол без ремонта! С рабочим тельвизором! Через месяц та же поломка снова отправили на экспертизу вот уже месяц не чего не говорят! Как поступить?

Читать ответы (3)

Заводской брак - обменить или вернуть деньги за сломанный телефон?

У меня такой вопрос. Я купил телефон, но буквально через неделю он сломался. Вернул его в магазин. Оттуда отправили на экспертизу. Она подтвердила заводской брак. Мне позвонили и сказали придти в магазин чтобы обменять телефон. Могу ли я не обменивать, а забрать деньги?

Читать ответы (1)

После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?

На днях я купила в евросети телефон. Через 2 дня я обнаружила в нем недостатки. Я пошла в магазин обратно что бы его поменять или вернуть деньги, на что мне ответили, что его только на эксперизу. Я отдала на экспертизу, мне сказали придти на неделе. Но после экспертизы мне такой телефон уже не нужен. После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59