Что делать, если вы передумали продавать машину автосалону, который требует 20% предоплаты и не соглашается отменить сделку?
У меня получилась не приятная ситуация я хотела продать машину подписала фертраг получила предоплату теперь передумала продавать машину этому автосалоны. Что делать они требуют 20 процентов и не хотят анулирывать как быть по закону?
Уважаемая Eugenia,
после того, как Вы уже совершили одну ошибку, Вы тут же совершаете вторую, а именно ищете у российских юристов в соц. сети ответ на вопросы
1) из немецкого договорного права (Vertragsrecht),
2) из немецкого гражданского права в части расторжения договора (BGB, Rucktritt vom Vertrag) и
3) из положений конкретного стандартного договора между компанией и потребителем (AGB), который следует изучить немецкому адвокату перед тем как дать Вам совет.
Обрашайтесь к нам, немецким адвокатам, либо по месту Вашего жительства очно, либо шлите Ваш договор в копии на личный мейл вместе с Вашими данными (копия Personalausweis) и после обсуждения размера и оплаты гонорара Вы получите квалифицированную помощь.
Буду рад если мой ответ помог Вам сориентироваться в Вашей ситуации.
С уважением
Спросить
Я написала расписку о том что получила предоплату за автомобиль и обязуюсь его продать до такого то числа. А теперь я передумала продавать этому человеку. Что делать?
Коллеги совершенно правильно вам написали.
Все зависит от формулировок расписки.
В таких случаях нужно брать саму расписку и идти на консультацию к юристу.
В зависимости от формулировок, этот документ может трактоваться как предварительный договор обеспеченный задатком, а в некоторых случаях, только как ваше односторонне обязательство, связанное с получением аванса.
В первом случае покупатель может обращаться в суд за понуждением к заключению договора купли-продажи или за взыскание двойной суммы задатка.
Во втором случае, с вас может быть взыскан только аванс.
Спросить
А если он не согласится на это? Может он потребовать от меня продажи или двойную сумму залога?
Спросить
Это не залог, а предоплата. Максимум может эту сумму только требовать. Только расписку пусть напишет, что обратно средства получил. Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте, Марина!
По закону, если не было соглашения или договора о задатке, то покупатель не имеет права требовать возврата данной суммы в двойном размере. Данная сумма в данном случае будет считаться авансом. (ст.ст. 380, 381 Гражданского кодекса РФ)
Спросить
Здравствуйте, Марина!
Уточните, как Вы прописывали получение этой суммы - аванс или задаток.
Если аванс, то вернете эти денежные средства.
С задатком сложнее, поскольку в силу п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
СпроситьМы хотели купить авто в автосалоне, нам сказали чтобы его не продали нужно оставить предоплату минимум 50 т.р. на надо было оплатить остатки автосалону в течении 10 дней, по предваительному договору. Мы хотели продать старую машину и взять кредит, н машину не смогли продать. Написали в автосалон заявлении о возврате предоплаты, они должны были в течении 10 дней отдать. Прошло уже 20 дней, а они все говорят ваш вопрос решается, директора нет на месте. Что делать?
Напишите претензию с требованием возвратить вам уплаченную сумму денежных средств. Укажите, что в случае не возврата в ** дневный срок вы будете вынуждены обратиться в суд.
Если не позвонят и не отдадут деньги - в суд.
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Скорее всего Вам придется обращаться в суд. Но сначала надо ознакомиться с условиями предварительного договора, который Вы подписали. Нередко в подобных случаях автосалоны отказывают в возврате аванса при расторжении договора, ссылаясь на пункты договора, которые многие покупатели подписывают "не глядя".
Удачи!
СпроситьКакой то автосалон который занимается продажам автомобиля воспользовался доверчивостью моего, путем обмана взяли машину у нас сказав что они смогут продать машину которую мы не смогли продать. Мы передумали продать машину.
Теперь не хотят вернуть машину обратно.
Что нам теперь делать? Кому обратиться?
Если вы передумали продавать машину, то автосалон на основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей должен вернуть вам машину обратно.
Спрашиваете что делать?
1. Предъявите автосалону претензию на возврат машины. Если в течение 10 дней машину вам не вернут-тогда вам придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ с исковым заявлением стст 131-132 ГПК РФ Об истребовании своего автомобиля из чужого незаконного владения.
2.Одновременно с предъявлением претензии подайте еще жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Здравствуйте Жумаида
Это ваша собственность и отказ в возврате тс не законен
Обратиться можете в полицию для начала, чтобы провели проверку отобрали объяснения по факту введения в заблуждение вас и мужа за не законное удержание автомобиля. При этом, если в возбуждение уг дела будет отказано, то обратитесь в суд по истребованию автомобиля из автосалона по ст.301 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Жумаида! По вашему вопросу:
-------------------------------------
1.В России распространена схема обмана клиентов автосалонами, когда клиенты не читают полностью договор, поэтому-важны условия договора с автосалоном.
2. В частности, клиент хочет продать машину за одну сумму, а в договоре прописывают сумму-выше, да ещё прописывают комиссию за услуги, потом-начинают волокитить с возвратом и требуют оплаты комиссии
3. Но в любом случае удержание чужой собственности-незаконно и противоправно,это самоуправство-преступление, предусмотренное ст.330 Уголовного кодекса РФ.
4. Сейчас вам нужно написать заявление в салон по ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" с требованием об отказе от исполнения договора и незамедлительном возврате машины. Салон вам обязан возвратить машину.
5. Если будет волокитить с возвратом, то предупредите, что обратитесь в полицию. Если не будут отдавать, то- следует сразу же обратиться в полицию с заявлением о самоуправстве. Ну а если в договоре прописана комиссия за хранение машины, услуги показа её клиентам, то салон вправе потребовать её оплаты, но машину, как я выше написал-в любом случае обязаны вернуть
Спросить
Здравствуйте Жумаида!
Объясняю Вам!
Во-первых, прошло ограничение Вашего права собственности, что прямо запрещено ст.35 Конституции Российской Федерации
1. Право частной собственности охраняется законом.2. Каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами.
Во-вторых. Автосалон нарушил ст.32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
И наконец, в-третьих, то что удерживают вашу машину - это административное правонарушение по ст.ст.12.35. Незаконное ограничение прав на управление транспортным средством и его эксплуатацию КоАП РФ
Штраф на должностных лиц-двадцать тысяч рублей.
Поэтому смело вызывайте ГИБДД и требуйте составления протокола
У Вас все получится!
Спросить
Здравствуйте.
Поясню попонятнее.
Нужно смотреть ваш договор с автосалоном. Важны условия существенные вашего договора.
Можете расторгнуть договор о продаже автомашины.
Начните с требования автосалону.
Если ваше требование не удовлетворят, вы вправе обратиться в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"СпроситьСтатья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Заказала автомобиль в автосалоне, заключили договор купли-продаже. Прошло 9 месяцев автосалон утверждает что машины такой нет, хотя она появилась в продаже автосалона. В договоре прописано что они в срок 365 дней должны предоставить автомобиль. Что делать, если автосалон специально тянет время и не заказывает для меня машину? И что если срок договора закончится?
Нужно смотреть условия самого договора, условия расторжения его.
Автосалон может тянуть время, но вряд ли. По опыту скажу, что там просто пофиг всем.
Вам же нужно читать договор, а если договор не имеет таких пунктов, писать им письма с просьбой предоставить информацию и предложением расторгнуть его.
Спросить
Надо видеть договор, это платная услуга по его анализу.
В любом случае можно расторгнуть.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьУ меня кредитная машина стоит на продаже в автосалоне, хочу продать машину автосалону по выкупной цене, есть независимая оценка авто. У меня финансовые трудности по кредиту. Воспитываю одна с 2 детей. (муж в млс) я в декрете, пособие очень маленькое. Хочу продать машину автосалону чтобы хоть как то покрыть долги, они отказываются. Что делать в этой ситуации.
Заставить автосалон выкупить вашу машину по цене, которая им не нравится никто не сможет. Но это не лишает вас прав продать машину третьим лицам...
Спросить
Очень мало информации, в связи с чем они Вам отказывают? ПТС у Вас на руках?Банк согласен на прподажу?
СпроситьВыбрал машину в автосалоне у официального дилера, но она без ПТС. Внё предоплату 5000 руб. Может ли автосалон требовать 100% предоплаты для выкупа ПТС?
Может. Это его условия. Если ПТС будет задерживаться у вас есть право по вашему выбору: 1. ждать, 2. требовать неустойку 3. расторгнуть договор купли-продажи.
При подписании договора внимательно изучите условия передачи ТС. (либо возьмите с собой квалифицированного специалиста)
СпроситьЗаказал машину в автосалоне. Внес предоплату. Машина пришла, но нет ПТС. Говорят, что пока не внесу оставшуюся сумму автосалону не пришлют ПТС. Это правда, и как быть?
Здравствуйте! Птс должны выдать вместе с машиной в день заключения основного договора купли продажи, у вас скорее всего предварительный. Хотя ещё смотря что у вас в договоре указано
СпроситьКупили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Ситуация требует детального подхода. Обратитесь к юристу индивидуально для определения алгоритма действий.
СпроситьОчень нужна помощь юриста. Мы с мужем решили продать машину. Потому, как у нас не получалось продавать её, мы решили оставить машину в автосалоне. Где мы изучили договор, и вроде ничего подозрительного не нашли. В итоге подписали. Сказали через месяц мы можем прийти и забрать наши деньги. Прошёл месяц, муж поехал за деньгами. И что вы думаете? Автосалон закрыт. Внутри автосалона ещё стоят несколько машин. Нашу уже продали они. И как нам объяснили, владельца этого автосалона задержали и она на данный момент сидит в сизо. Её задержали. Скажите пожалуйста, как можно будет вернуть деньги? Все документы от машины мы тоже отдавали им. У нас остались только вторые ключи от той машины и договор купли-продажи, который подписали в автосалоне. Если написать заявление и обратиться в суд, не факт, что вернут нам деньги. Она максимум отсидит 2-3 года и её выпустят. А может и наоборот... Отдаст деньги, чтобы её выпустили, выйдет и вовсе уедет в другую страну. Но а нам как быть?
Подавайте заявление в следственные органы по факту ст.ст.158,159 УК РФ Кража, Мошенничество.
После решения вопроса о возбуждении уголовного дела действуйте исходя из сложившихся обстоятельств.
Спросить
Добрый вечер.
Вы совершенно правы. Не факт, что вернут.
По данному вопросу необходимо изучать документы. Не думаю, что условия договора существенно отличаются от остальных подобных ситуаций. Но изучить его стоит.
Больше интересуют полномочия, которые Вы передали автосалону. Возможно, что есть шансы забрать автомобиль.
К сожалению, без изучения документов, помочь Вам в решении вопроса не представляется возможным.
Обратиться в полицию стоит в любом случае.
Спросить
Фая, тут возможно несколько вариантов работы, это и судебный процесс с автосалоном (точнее тем юрлицом, от имени которого подписан договор), и уголовное преследование руководителя (с последующим возмещением материального ущерба), и, наконец, можно попробовать оспорить договор, по которому произведено отчуждение автомобиля покупателю (правда, не факт, что это получится). Надо смотреть документы и знать больше по ситуации.
Обратитесь к тому или иному юристу по Вашему выбору.
СпроситьОставила предоплату, письменно мне написали, что 5000 предоплата, и передумала делать у них в заведении мероприятие и теперь не могу вернуть деньги, как быть? И какие есть статьи по которым они обязаны вернуть!
Здравствуйте, нужен написать письменную претензию о возврате денег. Можно сослаться на статью о неосновательном обогащении.
Спросить
