Скажите, можно ли добиться истины и через суд либо через какой-то другой орган возместить свой ущерб?
Как решить вопрос с риэлторской фирмой!
Я и мой муж хотели снять квартиру. Заключили с фирмой договор (информационный, как я поняла), внесли предоплату, в размере 6 000 рублей (которая потом нам должна была вернуться, в случае, если они не смогут подобрать нам жилье). Договорились о просмотре квартиры. Сначала в 3 часа. Приехали на место, по истечении получаса нам звонят и говорят, что хозяйка срочно уехала на работу и нас не дождалась. Перенесли на 7 часов, ситуация повторилась. Только в этот раз нам сказала, что у хозяйки заболел ребенок. И сказали перезвонить завтра. На следующий день мы позвонили им, они сказали, что просмотр переносится на 2 недели. Когда мы попросили их подъискать нам что-то еще и стали звонить-уточнять информацию о поиске, они вообще не берут трубку или выключают телефон.
Скажите, можно ли добиться истины и через суд либо через какой-то другой орган возместить свой ущерб?
Спасибо.
Здравствуйте, Анна!
Если в Договоре действительно прописано, что в случае отсутствия вариантов, предоплата Вам возвращается, то есть все шансы вернуть деньги.
Ваши действия:
1. Написать Заявление на имя генерального директора данной организации о расторжении договора в связи с неисполнением обязательств со стороны исполнителя (поищите этот пункт в договоре, если есть) и возврата предоплаты согласно договору. Заявление отправляйте заказным письмом с описью вложений. Если даже не примут это заявление, то в любом случае надлежащим образом уведомлены они будут.
2. Если не вернут деньги, то обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и возврате уплаченных Вами денежных средств, а также о взыскании компенсации за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда. Поможем как написать исковое заявление, так и сопроводить данное дело в суде. Контакты в анкете.
С уважением,
юрист ЮК "Феникс"
Белоусов Семён Анатольевич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация